Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 23,986 reviews across 11 portals
:
By Tanja und Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr sauber und ein sehr angenehme Atmosphäre im Hotel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und wertschätzend. Leider war ab 1:30 Uhr nachts für eine gewisse Zeit sehr laute Musik zu hören, was sehr gestört hat.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich war rundum zufrieden. Herzlichen Dank.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Siehe oben !!!!!!!!!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

bei dem Preis erwarte ich mehr Service und funtionsfähige Ausstattung

By Dr. Zehe, Karlheinz
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben über Jahre 1 bis 3 mal in Ihrem Hotel übernachtet und müssen feststellen, das dass Preis-Leistungsverhältnis doch sehr nachgelassen hat. Im Zimmer gibt es nur noch Kaffee, Teebeutel sind nicht mehr vorzufinden. Überrascht waren wir auch unten in der Bar. Wir wollten mit 5 Personen uns einen Tisch zusammenstellen, wurde aber durch Ihre Mitarbeiter strikt verbote. Die Sessel dürfen nicht mehr bewegt werden. Wenn mehr als 4 Personen, dann sollen wir hinten ins Kaminzimmer gehen. Sehr unzufrieden sind wir mit dem Frühstück. Die Vielfalt, wir in früheren Zeiten ist nicht mehr gegeben. Das Aushilfspersonal ist total überfordert. Wartezeiten bis zu einer halben Stunde bevor man einen Tisch bekommt, ist schon extrem. Zusatzbestellungen wie Tee usw. kommen nur selten an. Warum kann das Hotel nicht wie andere einfach einen Teestand hinstellen.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Beste Lage, Top Sauberkeit!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein ganz tolles Ambiente. Trotz Nähe zum Hafen und der Reeperbahn sehr ruhig. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wir besuchen Hamburg jedes Jahr. Das Empire Riverside wird zu unserer bevorzugten Adresse.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben das Gefühl die Sauberkeit hat in den letzten Jahren nachgelassen.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ziemlich gut. Die Parksituation ist jedoch eine Katastrophe.

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