Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,417 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich war rundum zufrieden. Herzlichen Dank.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Siehe oben !!!!!!!!!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

bei dem Preis erwarte ich mehr Service und funtionsfähige Ausstattung

By Dr. Zehe, Karlheinz
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben über Jahre 1 bis 3 mal in Ihrem Hotel übernachtet und müssen feststellen, das dass Preis-Leistungsverhältnis doch sehr nachgelassen hat. Im Zimmer gibt es nur noch Kaffee, Teebeutel sind nicht mehr vorzufinden. Überrascht waren wir auch unten in der Bar. Wir wollten mit 5 Personen uns einen Tisch zusammenstellen, wurde aber durch Ihre Mitarbeiter strikt verbote. Die Sessel dürfen nicht mehr bewegt werden. Wenn mehr als 4 Personen, dann sollen wir hinten ins Kaminzimmer gehen. Sehr unzufrieden sind wir mit dem Frühstück. Die Vielfalt, wir in früheren Zeiten ist nicht mehr gegeben. Das Aushilfspersonal ist total überfordert. Wartezeiten bis zu einer halben Stunde bevor man einen Tisch bekommt, ist schon extrem. Zusatzbestellungen wie Tee usw. kommen nur selten an. Warum kann das Hotel nicht wie andere einfach einen Teestand hinstellen.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Beste Lage, Top Sauberkeit!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein ganz tolles Ambiente. Trotz Nähe zum Hafen und der Reeperbahn sehr ruhig. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wir besuchen Hamburg jedes Jahr. Das Empire Riverside wird zu unserer bevorzugten Adresse.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben das Gefühl die Sauberkeit hat in den letzten Jahren nachgelassen.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ziemlich gut. Die Parksituation ist jedoch eine Katastrophe.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Der 3. Aufenthalt war enttäuschend.
Es war reine Abfertigung

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gutes Hotel und gelungener Aufenthalt, wir werden wieder kommen 👍🏻

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