Emser Thermenhotel

Alles bestens und tip top

Es war alles sehr schön, wir kommen sicher wieder

Sehr schönes Hotel mit tollem personal

Grundsätzlich toll, auffällig, das andere Häuser gleicher Güte, selbst bei einem geringeren Preis, einen Kühlschrank und Kaffeemaschine im Zimmer anbieten.
Essen und Getränke in der Therme waren ausgezeichnet, sehr zu empfehlen.
In Summe toller , erholsamer Aufenthalt, kommen gerne wieder.

Wir haben die Zeit sehr genossen. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.

Insgesamt war der Aufenthalt für uns sehr schön und abwechslungsreich. Das einzige, was wir vermisst haben, war die Möglichkeit, sich auf dem Zimmer einen Kaffee zu machen.

Wir verbrachten ein paar angenehme, entspannte und erholsamme Tage.

Ich habe meinen Aufenthalt in der Therme Bad Ems wieder sehr genossen. Besonders hervorheben möchte ich die Saunaaufgüsse. Sie werden mit viel Engagement durchgeführt und sind jedes Mal ein echtes Erlebnis. Auch das Personal in der Therme ist durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Ein absolutes Highlight ist die Möglichkeit, frisch gepresste Säfte zu bekommen. Das wertet den Aufenthalt zusätzlich auf.

Die Zimmer sind ebenfalls sehr schön eingerichtet, gepflegt und in den meisten Fällen tadellos. Hier fühlt man sich rundum wohl.

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Dass die Gartensauna derzeit wegen Reparaturarbeiten geschlossen ist, sollte auf der Website deutlicher kommuniziert werden. So können sich Gäste bereits vor der Anreise darauf einstellen oder gegebenenfalls einen passenderen Termin für ihren Besuch wählen.

Das Frühstück ist wie immer hervorragend. Es ist abwechslungsreich, frisch und qualitativ hochwertig. Beim Abendbuffet sehe ich allerdings sehr viel Verbesserungspotenzial. Bereits nach wenigen Tagen fällt auf, dass sich sowohl die Vorspeisensalate als auch viele Hauptgerichte nahezu täglich wiederholen. Die Salate unterscheiden sich nur minimal, sodass sie nach zwei Tagen kaum noch Abwechslung bieten. Außerdem hatte ich den Eindruck, dass die Qualität des Buffets im Vergleich zu früher nachgelassen hat. Ich würde mir wieder mehr Frische und hochwertigere Speisen wünschen. Das Gemüse war leider häufig verkocht und wirkte dadurch wenig appetitlich.

Schade finde ich auch, dass auf Laktoseintoleranz oder andere Unverträglichkeiten kaum Rücksicht genommen wird. Viele Speisen enthalten Milch oder Sahne, sodass die Auswahl für Gäste mit entsprechenden Einschränkungen recht begrenzt ist.

Außerdem wäre es aus meiner Sicht sinnvoll, einige der jüngeren männlichen Aushilfen im Service noch stärker im Umgang mit Gästen sowie in den Bereichen Service und respektvolle Kommunikation zu schulen.

Insgesamt bleibt die Therme Bad Ems für mich ein sehr schönes Ziel zum Entspannen. Vor allem die hervorragenden Saunaaufgüsse, das freundliche Personal, die schönen Zimmer und die frisch gepressten Säfte machen den Aufenthalt besonders. Mit etwas mehr Abwechslung und einer besseren Qualität beim Abendbuffet, einer stärkeren Berücksichtigung von Unverträglichkeiten und einer transparenteren Information über geschlossene Bereiche wäre der Aufenthalt nahezu perfekt.

Wie beim letzten Mal, war es wieder sehr erholsam. Danke an das freundliche Personal im Hotel und in der Therme. Die Wellness Behandlungen waren hervorragend. Wir freuen uns auf das nächste Mal.

Sehr schönes Hotel, hervorragende Küche und absolut toller Service. Es wäre schön, wenn die Sky-Lounge öfters geöffnet hätte.