Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,054 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr schönes Hotel.

Lieber Herr S.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.

Auf bald und Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Orawa
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und konnten gut entspannen.
Einzig der Teppich im Zimmer empfinde ich nicht optimal, obwohl sauber.

vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften. Ihre Anmerkung zum Bodenbelag in den Zimmern können wir nachvollziehen. Da dieser die Hellhörigkeit allerdings enorm mindert und für Ruhe im gesamten Haus sorgt, haben wir uns dennoch für diesen Belag entschieden. Wir hoffen, dass diese Entscheidung Sie nicht davon abhält, uns noch einmal zu besuchen.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Da wir Fahrradfahrer sind
Und die Fahrradwege z.b. nach Koblenz fantastisch sind werden wir bestimmt noch ein viertes Mal Kommen. Auch die Massagen im Wellnessbereich waren sehr gut.

Liebe Familie L.,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Einfach herrlich zum Entspannen und genießen!

Liebe Frau B.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Daniel Nitze
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Hervorragend, immer wieder bestätigt.

Lieber Herr Nitze,
für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns bedanken wir uns herzlich. Dass wir Sie erneut zufrieden und erholt verabschieden konnten, macht uns stolz und motiviert uns sehr. Schön zu wissen, dass Sie bei uns Ihren persönlichen Wohlfühlort gefunden haben. Wir freuen uns sehr auf unser Wiedersehen.

Bis dahin - bleiben Sie gesund
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Lothar Krause
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zimmer sehr positiv, einziges, leider schwerwiegendes Manko ist der Teppichboden. Für gehbehinderte Rollstuhlfahrer extrem schwierig zu begehen/befahren.

Lieber Herr Krause,
vielen Dank für Ihre grundsätzlich positive Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir nicht in allen Bereichen voll punkten konnten. Ihre Anmerkung zum Bodenbelag in den Zimmern können wir nachvollziehen. Da dieser die Hellhörigkeit allerdings enorm mindert und für Ruhe im gesamten Haus sorgt, haben wir uns dennoch für diesen Belag entschieden. Wir hoffen, dass diese Entscheidung Sie nicht davon abhält, uns noch einmal zu besuchen.

Es grüßt Sie herzlich
Ihr Emser Therme & Hotel Team

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

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Lieber Herr G.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es hat uns alles sehr gut gefallen, mir war die Matratze etwas zu weich.

Liebe Familie H.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben. Dass wir mit der Wahl unserer Matratzen nicht ganz Ihren persönlichen Wohlfühlbereich getroffen haben, tut uns leid. Deshalb freuen wir uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Karin und Dr. Peter Freitag
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es hat uns hervorragend gefallen, vor allem die Funktionalität des Zimmers mit den vielen Ablagemöglichleiten, auch im Bad. Die Mitarbeiter sind ausserordentlich freundlich und hilfsbereit schon bei der Ankunft an der Rezeption. Für uns als Tourenradler mit Gepäck war auch die Unterbringung der Räder sehr wichtig, vor allem, dass man in der Fahrradgarage gleich das Akku laden konnte. Der Saunabereich der Therme ist ebenfalls, gerade nach einer langen Tour, sehr schön und entspannend. Und wer gerne frühstückt, findet morgens am Büffet alles, was man sich nur vorstellen kann. Absolut lecker. Wir kommen ganz bestimmt mal wieder.

Liebe Familie Dr. Freitag,
wow - was für eine Rückmeldung. Dass es uns gelungen ist, Ihnen ein "Rundum Sorglos Paket" zu schnüren, macht uns richtig zufrieden. Wir freuen uns riesig, dass Sie bei uns einen Platz zum Seele baumeln lassen und Kraft tanken gefunden haben. Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Unser ganzes Team freut sich, wenn wir Sie nochmal in unserem schönen Haus willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Mora yves
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Troisième semaine à Emser thermehotel et très contents de notre séjour.
Des remerciements aux équipes du restaurant, des chambres,et à Maxime de la réception.

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