Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,596 reviews across 8 portals
:
By Schierle
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Super Angebot und Service! Sehr vielfältiges und einfallsreiches Buffet zum Frühstück.

Allerdings sollten die Matratzen getauscht werden. Auch nach dem Drehen waren sie bei uns noch durchgelegen (114).

Liebe Familie Schierle,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie mit unserem Angebot und dem Service so zufrieden waren und das Frühstücksbuffet als abwechslungsreich und kreativ empfunden haben. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung für unser Küchen- und Serviceteam.

Ihre Rückmeldung zu den Matratzen in Ihrem Zimmer nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für den Hinweis. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf für einen gelungenen Aufenthalt ist. Unser Technik Team wird sich dem Austausch der Matratzen gerne zeitnah annehmen.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Punktes rundum schöne Tage bei uns verbringen konnten und gerne an Ihren Besuch zurück denken.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Fuchs
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Auch beim 4. Besuch immer noch sehr schön.Wir werden auch bestimmt wiederkommen.Was uns zunehmend stört im Wellnessbereich die Benutzung des Handys. Dae Handys Verbot dürfte nicht unverbindlich sein, sondern verbindlich.Ein Wunsch.

Liebe Familie Fuchs,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem mittlerweile vierten Besuch so ein wertschätzendes Feedback zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns weiterhin rundum wohlfühlen und bereits einen weiteren Aufenthalt ins Auge fassen – Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns wirklich viel.

Ihren Hinweis zur Handynutzung im Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst und können Ihren Wunsch nach mehr Ruhe und Entspannung bestens nachvollziehen. Unser Bad/Sauna Team ist durch permanente Rundgänge bestrebt, unsere Gäste gezielt auf das Handyverbot im SaunaPark anzusprechen. Leider klappt das bei der Größe des Geländes nicht immer. Bitte sprechen Sie unser Team gerne direkt vor Ort an, wenn uns etwas entgeht. Wir wissen, wie wichtig eine entspannte Atmosphäre besonders im Spa-Bereich ist, und sind dankbar, dass Sie diese Beobachtung mit uns teilen.

Schön auch, dass Sie uns insgesamt so positiv bewertet haben – Ihre Einschätzung zu Lage, Service, Sauberkeit und weiteren Aspekten ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation.

Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Bis dahin – eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Modernes Hotel mit sehr praktischen Bademantelgang in die moderne Therme

Liebe Familie D.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Haus und den bequemen Bademantelgang in die Therme so schätzen. Dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unsere Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und auch das Frühstück so positiv hervorheben, ist für uns ein großes Kompliment.

Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Anerkennung und motivieren das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gern an Ihre Auszeit bei uns und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind auch beim 4.x sehr zufrieden. Alles bestens vor allem das Buffet hat uns wieder begeistert.

Liebe Familie Ö.,

herzlichen Dank, dass Sie uns auch bei Ihrem vierten Besuch so ein positives Feedback hinterlassen haben.

Es freut uns sehr, dass wir Sie erneut in allen Bereichen überzeugen konnten und besonders unser Buffet für Begeisterung gesorgt hat.
Ihre schönen Rückmeldungen motivieren uns und sind eine wertvolle Anerkennung für unser ganzes Team. Danke, dass Sie uns weiterempfehlen möchten!

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und begrüßen Sie bald wieder.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Sabine
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist wirklich schön. Ich bin seit Jahren gern Gast. In letzter Zeit wirkt die Kleiderwahl im Restaurant mancher Gäste sehr nachlässig, was dem Ambiente etwas nimmt. Vielleicht könnte ein dezenter Hinweis auf gepflegte Kleidung helfen. Ich komme trotzdem weiterhin gern

Liebe Sabine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein detailliertes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns seit mehreren Jahren Ihren persönlichen Wohlfühlplatz gefunden haben. Ihren Wunsch nach einem stimmigen Gesamtbild aus Ambiente und Kleidungsstil verstehen wir gut. Dennoch haben wir uns bewusst gegen eine strikte Kleiderordnung entschieden, um jedem Gast die Möglichkeit seines persönlichen Wohlfühloutfits einzuräumen. Deshalb sprechen wir unsere Gäste auch nur in wirklichen "Notfällen" an und hoffen, Sie können das nachvollziehen.
Nochmals vielen lieben Dank für Ihre Treue und Ihre konstruktive Rückmeldung, beides schätzen wir sehr. Bis bald - wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hotel und Therme lassen nichts zu wünschen übrig für einen erholsamen Kurzurlaub,den wir jetzt schon zum 5.Mal genießen.

Liebe Familie B.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt zu hinterlassen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie bereits zum fünften Mal einen rundum erholsamen Kurzurlaub bei uns genießen konnten. Ihre Treue bedeutet uns viel und zeigt, dass wir mit unserem Engagement und unserem Angebot genau den Nerv unserer Gäste treffen.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt und heißen Sie immer wieder gerne willkommen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Wolfgang Welker
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Großes Freizeitangebot. Preis Leistung Verhältnis gut.

Lieber Herr Welker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser vielfältiges Angebot schätzen und das Preis-Leistungsverhältnis für Sie stimmt.
Schön, dass Sie bei uns einen Wohlfühlplatz gefunden haben und uns weiterempfehlen möchten – das bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Auszeit bei uns und begrüßen Sie bald wieder.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Herbert Butter
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel in Verbindung mit der Therme gefällt uns gut. Wir waren schon 3mal da und werden wieder kommen.

Lieber Herr Butter,
was für eine tolle Bewertung - vielen lieben Dank dafür. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind unsere größte Motivation. Schön zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen Raum zum Entspannen, Relaxen und Genießen zu schaffen. Danke für Ihr Vertrauen in uns.

Bis bald - Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut! Absolute Entspannung!

Liebe Familie T.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns absolute Entspannung erleben konnten. Das ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war alles in Ordnung. Wir werden wiederkommen.

Liebe Familie V.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen zufrieden waren. Ihr freundliches Urteil zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, Ihnen eine rundum gelungene Auszeit zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.


Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
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