Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,058 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schöne Hotel !!Modern ,leckere Frühstück. Und das beste noch die Verbindung mit der Therme.

Liebe Frau G.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Dass wir Ihnen ein "Rundum-Sorglos-Paket" schnüren konnten, freut uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie eine gute und erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Danke für Ihr Vertrauen.

Herzlichst
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war alles perfekt, bis auf die rutschigen Fliesen im kpl. Badbereich. Da sollte echt nachgebessert werden.

Lieber Herr H.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie eine nahezu perfekte Zeit bei uns verbracht haben.
Die Sicherheit unserer Gäste ist auch uns ein Anliegen. Unser Reinigungsteam nimmt während der Öffnungszeiten permanent das Wasser der Laufwege auf, um die Unfallgefahr zu minimieren. Sehr engmaschige Grundreinigungen sollen eine Ablagerung der Mineralien auf der Fliesenoberfläche verhindern. Die mineralische Zusammensetzung unseres Thermalwassers ist hier hauptsächliche Ursache. Wir hoffen, dass dies für Sie kein Ausschlusskriterium für einen neuen Besuch ist und wir Sie noch einmal in unserem schönen Haus begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes und gut geführtes Hotel

Liebe Frau T.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren für eine Übernachtung im Hotel, obwohl wir bereits gegen 13 Uhr anreisten, bekamen wir bereits unser DZ, die 319. Am Wochenende kann man eigentlich nur für zwei Übernachtungen einchecken, auf Nachfrage per Telefon und scheinbar noch freien Kapazitäten, konnten wir auch nur eine Übernachtung buchen.
Die Zimmerkategorien sind scheinbar alle einheitlich und alle Zimmer zur Lahn ausgerichtet.
Das Hotel ist sehr ansprechend und in warmen Tönen, modern gestaltet. Das Zimmer ist ausreichend groß, mit Sitzmöglichkeiten und Ablagefläche. Ein schönes Bad mit bodentiefer Dusche macht es komplett. Das Hotel bietet einen sogenannten "Bademantelgang" rüber zur Therme. Der Eintritt ist für die Therme und Sauna für die komplette Check-in Zeit gültig, d.h. gestern von 13 Uhr bis heute 12 Uhr. Die Therme ist ebenfalls sehr angenehm gestaltet, mit vielen verschiedenen Thermalbecken incl Außenbereich mit sogar einem Sportbecken. Allerdings ist der Fliesenbereich in der gesamte Therme ziemlich rutschig. Man muss beim Laufen SEHR aufpassen.

Grund unseres Aufenthalt war der Restaurantbesuch. Wir haben es bei einer TV Doku gesehen, das Restaurant hat den Wettbewerb gewonnen. So hatten wir gestern zum Abendessen das Restaurant besucht und waren sehr zufrieden. Wir hatten uns für ala Card entschieden, alternativ wäre auch die Teilnahme am Büffet möglich gewesen.
In der 5. Etage gibt es eine Skylounge, die wir uns zwar angesehen haben, uns aber für ein Glas Wein von der Bar im EG entschieden haben. Die Skylounge können wir uns im Sommer mit der Dachterrasse gut vorstellen.

Wenn wir einen Kritikpunkt haben, dann den der hohen und nicht regulierbaren Zimmertemperatur. Wir haben es durch öffnen der bodentiefen Schieber gelöst, was allerdings heute Vormittag bei Regen nicht möglich war.

Wir können das Emser Thermenhotel auf jeden Fall empfehlen.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war wie immer sehr erholsam.

Liebe Familie H.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein tolles Hotel mit sehr netten Mitarbeitern .

Liebe Familie K.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Böhnke
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Insgesamt zufrieden, leider ist rundum sehr wenig spannendes.

Liebe Familie Böhnke,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften. Wie viele Kommunen hat auch Bad Ems mit einer zunehmenden Anzahl leer stehender Geschäfte zu kämpfen. Die Verbandsgemeinde Bad Ems-Nassau ist bemüht, wieder einige Attraktionen in Bad Ems zu etablieren. Unser schönes Lahntal lädt mit einem ausgedehnten Netz aus Rad- und Wanderwegen zu spannenden Naturausflügen ein. Das nahe gelegene Koblenz bietet ganzjährig ein breites Spektrum verschiedenster Kultur- und Freizeitmöglichkeiten.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und sagen danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir sind wie immer sehr zufrieden

Liebe Familie H.,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Da ich Allergiker bin, konnte ich leider nur bedingt die warmen Speisen essen.
Eine genaue Beschreibung wäre super.
Danke

Liebe Frau L.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Unser Küchen- und Serviceteam ist für Fragen rund um allergene Stoffe jederzeit für Sie da. Bitte sprechen Sie uns gerne direkt an, wenn Sie Fragen zu bestimmten Zutaten haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Preis-Leistung top, Personal in allen Abteilungen sehr freundlich.
Es ist immer wieder eine Freude, bei Ihnen Gast zu sein

Lieber Herr W.,
wow - was für eine Rückmeldung. Ihnen ein "Rundum Sorglos Paket" geboten zu haben, macht uns richtig zufrieden. Wir freuen uns riesig, dass Sie bei uns einen Platz zum Seele baumeln lassen und Kraft tanken gefunden haben. Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Unser ganzes Team freut sich, wenn wir Sie nochmal in unserem schönen Haus willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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