Emser Thermenhotel

Vorzügliches Preis-Leistungsverhältnis, ausgezeichnete Küche - Therme mit leichter Einschränkung: Emser-Sole Atemraum unzureichend versorgt (nur eine Ecke intakt, Flaschen z T. ohne Sprüheffekt)
Dennoch: wir kommen gerne wieder !

Wir sind schon zum zweiten Mal da und finden alles super stimmig. Es wirkt alles mit viel Verstand konzipiert und mit viel Liebe zum Detail umgesetzt. Mir persönlich fehlt ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer, aber das ist auch alles, was ich zu bemängeln habe. Insgesamt einfach eine total schöne Erfahrung und viel Erholung, wenn man hier ist.

Ein sehr erholsamer Aufenthalt!!!

Bei der Buchung eine sehr nette Mitarbeiterin am Telefon gehabt und sie hatte mir zugesagt das ich wegen meines Geburtstags einen Sektgutschein und einen schönen Tisch im Restaurant bekäme. Als wir ankamen wusste eine andere Mitarbeiterin nichts davon. Ich sagte ihr nochmals das dies vereinbart wurde wegen meines Geburtstages.
Sie gratulierte nicht einmal.
Beim Check out wurde Parkplatz mit bezahlt aber wir konnten nicht rausfahren, da an der Schranke nochmal 2,50 Euro aufgerufen wurden. Dies war sehr unangenehm für uns und wir gerieten in Stress da sich hinter uns schon mehrere Autos befanden.

Das Thermenhotel entsprach unseren Erwartungen. Allerdings sollten Veränderungen auch in der Tageszeitung mitgeteilt werden, damit man besser planen kann. Leider hatten wir keine Chance die Dachterrasse zu besuchen, obwohl ab Donnerstag geöffnet werden sollte. Begründung: Personalmangel, dies musste man allerdings an der Rezeption erst erfragen und bei E- Bikes sollten auch Räder ohne Stangen zur Verfügung stehen.!Im Zimmer fehlen auch Haken, um alles aufhängen zu können.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt und kommen sehr gerne wieder. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und das Essen sensationell!

Es passt einfach alles und das Essen ist hervorragend

Wir waren zu 100% zufrieden. Vor allem das durchgehend freundliche und hilfsbereite Personal im Zimmerservice, im Restaurant und in der Bar unten. Sehr schön auch die Fensterfront im Zimmer mit Blick auf die Lahn. Nur eines haben wir anfangs vermisst: Nachttischchen neben den Betten. Die waren wohl der Raumaufteilung geopfert. Mit der Ablage über den Betten haben wir uns schnell angefreundet. Gut fanden wir die Armbänder, mit denen man ins Zimmer und in die Therme konnten. Sozusagen immer dabei. Der Zugang zur Therme war sehr gut, auch die Bademäntel, Handtücher uns Schläpchen. Wir hoffen, wiederkommen zu können. Hängt von unserem Gesundheitszustand ab. Mit freundlichen Grüßen Ingrid und Heiner Gathmann

Ein sehr gut ausgestatetes Hotel mit perfektem Service-Personal, durch die Anbindung an die Therme ideal konzipiert, welches sicherlich auch die Qualität eines 5-Sterne-Hauses hat. Wir waren schon zum vierten Mal dort und werden immer wieder kommen!!!!!

Wir haben uns im Hotel und dem Schwimmbad wohl gefühlt. Es steht fest, dass wir wiederkommen.