Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,895 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

gut ... das wir wiederkommen wollen

Lieber Herr S.,
für Ihre tolle Rückmeldung bedanken wir uns herzlich. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns erneut besuchen möchten und danken für Ihr Vertrauen in uns.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Dr.Klaus und Gisela Stützel
80+ years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Unser Aufenthalt (14 Tage) war eine Wohltat für "Leib und Seele". Vor allem das Personal war sehr freundlich und den Gästen zugewandt.

Liebe Familie Dr. Stützel,

was für ein tolles Kompliment. Herzlichen Dank dafür. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie die Zeit in unserem schönen Haus genossen haben, und wir Sie rundum zufrieden verabschieden durften. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Raum zum Kraft tanken gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen.

Auf bald

Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Schweitzer
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gutes Hotel. In den Zimmern kann im Detail in Sachen Sauberkeit noch nachgebessert werden.

Liebe Familie S.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie bei uns einen Platz zum Entspannen gefunden haben. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre konstruktive Kritik. Hier werden wir noch sorgfältiger darauf achten, dass auch die kleinen Details in Zukunft noch mehr Beachtung finden, und zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen. Danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Herzlichst
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliches Personal, saubere und geschmackvoll eingerichtete Zimmer, schön gestalteter Saunabereich

Liebe Frau O.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Unser Team ist immer mit einem Lächeln für Sie da, und wir freuen uns, dass es einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Eine tolle Motivation für uns.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Schöne Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gutes Wellnesshotel mit gutem Restaurant

Liebe Familie S.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was Ihnen an Serviceleistungen gefehlt hat, um Sie rundum zufrieden verabschieden zu können. Nur so können wir uns weiter verbessern. Für Ihre Nachricht hierzu an andrea.preuss@emser-therme.de bedanken wir uns.

Herzliche Grüße aus dem schönen Lahntal

Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel hat einen sehr stimmigen Eindruck gemacht,sehr geschmackvoll
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

Liebe Familie W.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser gesamtes Team freut sich sehr über Ihre Anerkennung - eine tolle Motivation für uns. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren sehr zufrieden

Liebe Frau W.,
herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Abschalten und Kraft tanken gefunden haben.

Auf bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war ein schöner Urlaub

Liebe Familie A.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr nette Mitarbeiter, leckeres Frühstück, leckeres Essen à la Carte, sehr schöne und moderne Zimmer, jeden Tag eine Flasche Wasser im Zimmer, viele verschiedene Saunabereiche, tolle Möglichkeit für Hotelgäste bereits ab 8 Uhr schon die Sauna und den Schwimmbereich vor der eigentlichen Eröffnung um 9 Uhr zu nutzen, Parkhaus direkt gegenüber.

Liebe Frau W.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Küchenteam freut sich sehr, dass es voll Ihren Geschmack getroffen hat. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

… sehe schönes Hotel

Lieber Herr G.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
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