Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,897 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Haben uns sehr Wohl gefühlt. Die gebuchten Massagen waren angenehm. Die Qualität der Massagen ist sehr personenabhängig.

Liebe Frau G.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und sich gut erholen konnten. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihre Massagen als angenehm empfunden haben. Gerade Wellnessanwendungen werden oft sehr unterschiedlich wahrgenommen, da hier das persönliche Intensitäts-Empfinden eine ausgesprochen große Rolle spielt, und jeder Therapeut (s)eine persönliche Arbeitsweise mitbringt. Sie haben "Ihren" Therapeuten bei uns gefunden? Sagen Sie uns gerne bei Buchung, welchen Therapeuten Sie aufgrund Ihrer persönlichen Erfahrung bevorzugen. Sollte es terminlich möglich sein, berücksichtigen wir Ihren Wunsch selbstverständlich gerne.
Danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Auf bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Berthold und Ulrike Büdenbende..
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren nun seit Mai 2022 zum 6ten mal im Emserthermenhotel und können das Hotel nur weiterempfehlen. Das liegt an der Freundlichkeit des gesamten Personals unter der Küchenleitung und Superkoch Wolfgang P., Restaurantleiter Sebastian B. und die gesamte Rezeption. Da wir immer HP buchen konnten wir das Tolle Frühstück- und Abendbuffet das sehr vielseitig, schmackhaft und abwechslungsreich ist genießen. Wir kommen wieder.

Lieber Berthold, Liebe Ulrike,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre Treue. Wir sind begeistert, eine solch phantastische Rückmeldung zu lesen, und möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Positiv, alles passt zur guten Erholung! Schön wäre es, wenn die Speisekarte (a la carte) etwas mehr Abwechslung bieten würde! Parken ist auch kein Problem, Parkhaus direkt gegenüber vom Hotel. Wir kommen bestimmt mal wieder.

Liebe Familie K.-B.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Unser Küchenteam ist für kreativen Input und neue Ideen immer offen. Bitte lassen Sie uns gerne wissen, was Ihnen auf unserer Speisenkarte gefehlt hat. Nur so können wir noch besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste eingehen und die Karte bei der kommenden saisonalen Umstellung entsprechend anpassen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes sauberes Hotel. Es könnte etwas günstiger sein :-)

Liebe Familie L.,
für Ihre tolle Bewertung bedanken wir uns vielmals und freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken und Batterien auflafden gefunden haben. Wir sind uns bewusst, dass unsere Angebote keine "Schnäppchenpreise" darstellen. Doch nur so ist es möglich, die von Ihnen gelobte Qualität dauerhaft anzubieten. Bitte seien Sie versichert, dass wir sämtliche Preiskalkulationen mit dem nötigen Augenmaß vornehmen. Danke für Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber.

Herzliche Grüße aus dem schönen Lahntal
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Marco
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut
Saunabereich gut
Wellnessbereich gut

Lieber Marco,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und sich gut erholen konnten. Danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hat uns gut gefallen

Liebe Frau K.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und wir Sie hoffentlich erneut bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Exner,Rolf
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Soweit sehr zufrieden, jedoch wäre ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer für Getränke,Wasser ect.) sehr sinnvoll !!!!
Wenn man vom Wellnessbereich durch den Bademantelgang zurückkommt wären zwei Stühle bevor die Zimmer anfangen auch sehr sinnvoll ( wegen Überbelastung bei einer Gehbehinderung usw.) zur kurzen Erholung und zur Verschnaufpause!!!

Lieber Herr Exner,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben, und wir Sie zufrieden verabschieden durften. Anstelle eines Zimmerkühlschrankes bieten wir unseren Gästen einen 24h Roomservice an. So können Sie rund um die Uhr ein kühles Getränk genießen. Da der Bademantelgang im Brandfall als Fluchtweg dient, ist hier eine Möbelierung aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Deshalb dürfen wir unseren Gästen erst im Bereich der Fahrstühle eine Sitzgelegenheit zum "Verschnaufen" anbieten und hoffen, dass Sie hiervon Gebrauch machen konnten.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes und gemütliches Hotel , freundliches Personal, sauber. Frühstück sehr lecker. Kommen immer wieder gerne hier.👍😊

Liebe Familie S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser schönes Haus als angenehm empfunden haben, und unser Küchenteam Ihren Geschmack voll getroffen hat. Es ist auch schön zu wissen, dass jeder Kollege auf seine Art Ihren Aufenthalt noch erholsamer gemacht hat. Danke, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By H.Kortbeek
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Prima hotel met zeer gemotiveerde medewerkers

Lieber Herr Kortbeek,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Extra Lob für unser Team. Das motiviert und freut uns ganz besonders. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich gut erholen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Bis dahin - eine gute Zeit und viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren begeistert, in jeder Hinsicht. Wir kennen viele Hotels, weltweit, die Mitarbeiter in ihrem Haus sind uns als sympathische Menschen begegnet, das ist einfach viel mehr als nur „Personal“

Liebe Familie B.,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir sind begeistert, eine solch phantastische Rückmeldung zu lesen, und möchten und ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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