Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,401 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es hat uns sehr gefallen. Das richtige Hotel zum Erholen. Einzige Beanstandung, eine Flasche Wasser zusätzlich zu kaufen für 7.90 ist zu teuer.

Liebe Familie W.,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute und erholsame Zeit bei uns verbracht haben, und wir Sie zufrieden verabschieden konnten. Um für alle eine faire Basis zu schaffen, erhalten alle Hotelgäste täglich eine Flasche Wasser pro Zimmer kostenfrei. Deshalb bieten wir zusätzliche Getränke zu einem branchenüblichen Preis an und hoffen, dass Sie das nachvollziehen können.
Nochmals Danke für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut in unserem schönen Haus willkommen heißen dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Römermann
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben eine sehr schöne Zeit in ihrem Haus verbracht und werden bestimmt noch einmal wiederkommen

Liebe Familie Römermann,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Czechlowski
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alle sind super freundlich und hilfsbereit hervorheben möchte ich das Team im Speisezimmer und die Damen und Herren von der Repression.

Lieber Herr Czechlowski,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By R. Breitbach
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sowohl das Hotel als auch die Therme und der Wellness Bereich haben uns sehr positiv beeindruckt. Es war alles sehr sauber, die Lage der Zimmer = Urlaubs feeling, das Buffet morgens und abends ließ keine Wünsche offen

Liebe Frau Breitbach,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die herzliche und entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr positiv, sehr qualitätshochwerig und neuwertig

Liebe Familie S.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Yvonne Meier
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war ein toller Aufenthalt und der Gesamteindruck war sehr gut.

Liebe Yvonne,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team, der Emser Therme & Hotel
By Uwe
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schöne Lage und sauberes Hotel und Zimmer. Sehr freundliches Personal. Therme top

Lieber Uwe,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Liebe Familie D.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Im allgemeinen sehr gut, toll wäre Alkohol im Saunabereich, und die Klimaanlage hat in unserem Zimmer nicht funktioniert

Lieber Herr G.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie bei uns gut entspannen konnten. Wellness und Entspannung stehen in unserer Philosophie eng zusammen mit einem ganzheitlichen Gesundheitskonzept. Deshalb verzichten wir in unserem Saunabereich - genauso wie auf unserem Frühstücksbuffet - bewusst auf alkoholische Getränke und hoffen, Sie können das nachvollziehen.
Unser Technik Team hat aufgrund der nun dauerhaft höheren Temperaturen die Klimaanlage in den Zimmern nun in Betrieb genommen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Tobias
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ausgezeichnet, immer wieder gerne.

Lieber Tobias,
wir danken Ihnen - für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung.

Bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
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