Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,401 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war alles so, wie man es sich als Gast wünscht: sauber, ordentlich, freundliches und hilfsbereites Personal (sowohl im Hotel als auch in der Therme). Der Bademantelgang zwischen Hotel und Therme war das Non-plus-ultra...
Das Frühstück war prima, die Cocktails in der Bar leider etwas wässerig, dafür wird man dann nicht so schnell betrunken.
Was mich beim Betreten des Zimmers hat laut lachen lassen, waren die mit blauem Samt bezogenen Möbel. Die fand ich reichlich kitschig. Aber man gewöhnt sich an den Anblick.
Die Lage des Hotels an einer vielbefahrenen Kreuzung hat mich zuerst skeptisch werden lassen. Aber die Zimmer sind alle zur Fluss-Seite und wenn man die Fenster geschlossen hält, ist vom Außenlärm nichts zu hören. Auch im Hotel haben wir nichts von anderen Leuten gehört. Entweder waren die anderen Gäste extrem leise, oder es war alles sehr gut schallisoliert.

Liebe Frau R.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Barbara Konarkowski und Bärbel..
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel und die Therme haben uns sehr gut gefallen. Wir werden gerne wiederkommen. Wir haben zwei Wünsche: die Türen fallen sehr laut zu. Kann man das leiser machen? Und wir sind spielende Menschen. Wir wünschen uns einen Platz, an dem man am Nachmittag an einem Tisch aufrecht sitzend spielen kann. Dann wäre es perfekt! Vielen Dank. Wir haben vor allem den wirklich aufmerksamen und freundlichen Service genossen. Tolle Mitarbeiter*innen!

Liebe Barbara,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Ob sich die Schnapper der Brandschutztüren leiser einstellen lassen, wird von unserem Technik Team geprüft. Bei schönem Wetter lädt unsere große Restaurantterrasse zum Enspannen ein und bietet viel Platz, um beim Spielen nebenbei noch die tolle Umgebung zu genießen.
Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und ein paar erholsame Tage genießen können. Wir kommen gerne wieder und sagen danke,

Liebe Familie G.,
wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es ist schön, dass Sie einen Platz zum Relaxen und Genießen bei uns gefunden haben. Wir freuen uns, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren sehr zufrieden!

Liebe Familie G.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Roland Jochmann
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

rundum sehr gut sehr sehr schönes hotel

Lieber Roland,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Stephan J.
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen wieder .. sehr gepflegte, moderne Anlage..

Lieber Stephan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles bestens - noch glücklicher wären wir über frühere Öffnungszeiten des Fitness-und Thermenbereiches um ca 7:00 Uhr

Liebe Familie A.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Christiana Hegelheimer
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Für uns ist das Emser ThermenHotel ein Sehnsuchts und Wohlfühlort den wir immer wieder besuchen,wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben,und umsorgt.

Liebe Christiana,
wow - was für eine wundervolle Beschreibung. Eines der größten Komplimente, die wir als Gastgeber erhalten können. Danke für Ihr Vertrauen. Wir sind stolz darauf, für unsere Stammgäste eine Art zweites Zuhause zu sein. Bis bald an Ihrem Platz zum Kräfte tanken.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schöne Lage, sauber Zimmer, lecker Frühstück, freundliche Rezeption.
Kommen gerne wieder

Liebe Familie W.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Küchenteam freut sich sehr, dass es Ihnen mit dem tollen Frühstücksbuffet einen perfekten Start in den Tag beschert hat. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir fühlen uns in diesem Hotel sehr wohl, vor allem auch weil meine glutenfreie Ernährung sehr zufriedenstellund berücksihtigt wird.

Liebe Familie B.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem schönen Haus wohl und gut umsorgt fühlen. Danke für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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