Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,039 reviews across 8 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut geführtes Hotel mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitern.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Preis -Leistung stimmt.

Liebe Familie K.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Natalia
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Pure Erholung. Immer wieder gerne.

Liebe Natalia,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Superschönes Hotel.Preis Leistung ist TOP.Frühstück einfach ein Traum.
Ich bin zum 3 mal hier

Liebe Frau H.,
für Ihre ausgesprochen positive Bewertung bedanken wir uns sehr. Dass Sie uns schon zum 3. Mal als Gastgeber für Ihre Auszeit vom Alltag vertrauen, ehrt uns. Schön, dass wir Ihnen einen Wohlfühlplatz zum Batterien aufladen schaffen konnten. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch.

Bis dahin - Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Elke W.
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Nettes Personal, tolle Lage. Sehr angenehm bei Ihnen

Liebe Elke W.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die herzliche und entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Ina
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war wieder sehr schön bei Ihnen, alles war gut. Es ist uns , wir waren 3 Paare vorgekommen als wenn sie einen neuen Koch hätten. Es war abends bei der Halbpension sehr neutral und wenig gewürzt, was bisher besser war. Was aber auch sehr einfallslos war, das es laufend Kürbis und sämtlichen Variationen gab von Suppe, Salat, Hauptgericht und Dessert, fast täglich Kürbis auch manchmal 2-3 mal an einem Abend, das ist für Leute die keinen Kürbis mögen nicht schön. Selbst denen die Kürbis mögen war es zu viel und zu einfallslos. Mit freundlichen Grüßen Ina Stachelhausen und 5 andere

Liebe Frau Stachelhausen,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben. Gerade Ihre offenen Worte zu Ihrem Empfinden beim Abendessen sind für uns hilfreich. Sie wissen wie das ist - manchmal nimmt man Details im laufenden Tagesgeschäft nicht mehr so aufmerksam wahr. Deshalb ist Ihr Feedback für uns Gold wert. Danke, dass Sie das so offen mit uns teilen - und für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir habe den Kurzurlaub genossen. Das Frühstücksbüfett und das Abendbüfett waren sehr gut. Die kurzen Wege im Bademantel zur Therme sind ideal. Die Fenster schließen dicht, so dass man das Wasserrauschen am Wehr nicht hört. Im Zimmern mussten wir uns erst mal mit den Lichtschaltern vertraut machen. Aus der Dusch kam im Zimmer leider nur lauwarmes Wasser.

Liebe Frau K.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Küchenteam Ihren Geschmack voll treffen konnte, und so Ihre Auszeit mit einem kulinarischen Highlight abgerundet hat. Unser Technik Team nimmt sich der Dusche in dem von Ihnen bewohnten Zimmer bereits an und prüft, woran es bei der Wassertemperatur gelegen haben kann. Sprechen Sie uns gerne direkt vor Ort an, wenn Ihnen etwas auffällt, dass Ihren Komfort schmälert. So können wir direkt für eine Lösung sorgen.
Danke, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Es grüßt Sie herzlich
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Allgemein: Sehr schönes und modernes Hotel mit der freundlichem Personal.

Liebe Frau B.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Der Besuch hat uns wieder begeistert. Wir haben uns wunderbar erholt und waren vom Gesamtpaket wieder begeistert.

Liebe Familie R.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass das Zusammenspiel vieler kleiner Faktoren zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By A. Ludwig-Nazlier
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sauberes und offenes Haus. Die Möglichkeit, fie Therme ohne großen Aufwand zu betreten und zu benutzen ist gut gelöst.

Liebe Frau L.-N.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Rieseler
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wie immer gut. Wir kommen immer gerne. Leider wird es immer teurer. Vllt mehr Angebote für Frauen, besonders am Weltfrauentag.

Liebe Familie Rieseler,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in positiver Erinnerung behalten.

Leider gehen die allgemein stark gestiegenen Kosten, vor allem für Wareneinkauf und Personal, auch an uns nicht spurlos vorüber, sodass wir einen Teil davon an unsere Gäste weitergeben müssen. Bitte seien Sie versichert, dass wir sämtliche Preiskalkulationen mit dem nötigen Augenmaß vorgenommen haben. Nur so können wir die von Ihnen gelobte Qualität an Komfort und professionellem und engagiertem Service dauerhaft anbieten. Wir hoffen, Sie können das nachvollziehen. Ihre Anregung, unsere Angebotsvielfalt zu erweitern diskutieren wir gerne in unsere kommenden Teamsitzungen. Danke für diesen Hinweis.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.

Beste Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?