Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,410 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Leider etwas zu laut um mit offenem Fenster schlafen zu können.
Sonst alles bestens.

Liebe Frau B.,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir können gut nachvollziehen, dass das Lahnwehr nicht nur ein optisches Highlight ist, sondern das Rauschen auch als störend empfunden werden kann. Unser Rezeptionsteam händigt Ihnen gerne kostenfreie Oropax aus, damit einem erholsamen Schlaf bei geöffnetem Fenster nichts im Wege steht. Kommen Sie bei Bedarf bitte gerne auf uns zu.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Immer wieder gerne kommen wir hier her

Liebe Familie H.,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns auch sehr, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Schön, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Relaxen gefunden haben.

Bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Schmidt
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles top.essen spitze

Lieber Herr Schmidt,
für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich wohl gefühlt haben und gut entspannen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schön von a bis z

Liebe Familie G.,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass bei Ihnen alles von A bis Z gepasst hat und wir Sie zufrieden verabschieden durften. Danke, dass Sie bei uns waren.

Auf bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Modernes gutes Haus.

Liebe Frau H.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße, Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gelungene Kombination von Übernachtung und Wellnesserlebnis

Lieber Herr B.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Ulrike Rüchel
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schöner, erholsamer Platz und immer- auch für eine kurze- Auszeit gut

Liebe Ulrike,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Schulte
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles o.k, kann man empfehlen

Liebe Familie Schulte,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße, Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Madleen
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Frühstücksbuffet und Abendbuffet waren sehr lecker, eine große Auswahl, der jeden Geschmack treffen kann.
Das Zimmer ist super! Geräumig, gemütliches Bett, tolle Aussicht. Etwas nachteilig sind die Türen zum und im Bad. Und 1-2 Möglichkeiten mehr zum Aufhängen der ganzen Handtücher und Badesachen wären gut.
Die Therme ist schön, jedoch sind es definitiv zu wenige Liegemöglichkeiten. Wir haben über mehrere Stunden keine einzige Liege bekommen. Die Körbe werden von den Besuchern gar nicht so wahrgenommen, sondern die Liegen über Stunden reserviert. Für die Bademäntel wären Haken an den Wänden praktisch, wenn man den Korb nutzt. Und sollte man volle Entspannung haben wollen, dann eher nicht in den Ferien oder an Feiertagen - es scheint für Kinder und Jugendliche das einzige Bad zu sein.

vielen lieben Dank, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes so ausführlich mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Konzept aus Komfort, Entspannung und Genuss bei Ihnen punkten, und Ihnen einen Raum zum Energie tanken anbieten konnten.
Uns als Gastgeber freut ein reger Besuch unserer Therme natürlich. Wir können jedoch sehr gut verstehen, dass es gerade rund um Karneval durch eine konstant hohe Auslastung etwas unruhiger war. Mit unserer Kombination aus Einlass Obergrenze und einer täglichen exklusiven Nutzungsstunde für Hotelgäste möchten wir möglichst vielen Bedürfnissen gerecht werden, ohne jemanden auszuschließen. Deshalb haben wir uns auch gegen eine Adult Only Regelung entschieden.
Ihre Anmerkungen bezüglich der Körbe in Verbindung mit mehr Wandhaken haben wir in unsere interenen Überlegungen mit aufgenommen, und danken Ihnen herzlich.

Schöne Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Jacques Tamler
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wie waren die immer sehr zufrieden

Lieber Jaques,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns erneut so gut gefallen hat und wir Sie auch diesmal wieder zufrieden und erholt verabschieden durften. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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