Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,039 reviews across 8 portals
:
By U. Zettler
80+ years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Dritter Besuch. Das hohe Niveau gehalten. Das gesamte Personal erstklassig: Freundlich, hilfsbereit, professionell. Das Haus sehr gepflegt. Sogar um das Wetter hatte man sich liebevoll gekümmert: 1. - 6. März!

Liebe Familie Zettler,

wie wunderbar, dass wir Sie bereits zum dritten Mal bei uns begrüßen durften und Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser engagiertes Team und das gepflegte Ambiente wieder überzeugen konnten – Ihr Lob für die Freundlichkeit und Professionalität unseres Personals erfüllt uns mit Stolz.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen – vielleicht klappt es ja auch wieder mit dem perfekten Wetter.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Familie Weber
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es sollte für Besucher des Hotels die Möglichkeit bestehen auch vor Checkin und nach checkout am gleichen Tag das Thermalbads zu besuchen.
Das sollte bei der Preisgestaltung durchaus berücksichtigt sein.

Liebe Familie Weber,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie grundsätzlich zufrieden und entspannt verabschieden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir sämtliche Preiskalkulationen mit dem nötigen Augenmaß vornehmen. Da sehr viele Gäste am Abreisetag unser Haus nach dem Frühstück verlassen, haben wir bei der Preisgestaltung keinen Ganztageseintritt nach Check Out berücksichtigt, um den Gesamtpreis so günstig wie möglich zu kalkulieren. Auch bei den Parkgebühren haben wir mit diesem Modell gute Erfahrungen gemacht, weil ein Teil unserer Gäste nicht mit dem Auto, sondern mit der Bahn anreist. Wir hoffen Sie können das nachvollziehen. Selbstverständlich können Sie die Therme auch vor Check In und nach Check Out zum aktuellen Tagestarif besuchen. Sprechen Sie unser Rezeptionsteam bei Bedarf gerne an. Die Kollegen kümmern sich gerne um einen möglichst unkomplizierten Zutritt außerhalb Ihres Hotelaufenthaltes.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten und danken für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Edith Leibfried
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren mit allem sehr zufrieden.
Wir werden nächstes Jahr bestimmt wieder kommen.

Liebe Frau Leibfried,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zu 100% mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und uns noch einmal besuchen möchten. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Schön, dass Sie bei uns einen Ort zum Entspannen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel: Therme, Hotel und Parkhaus in Kombination ideal. Die Servicemitarbeiter bei Frühstück und Abendessen sind alle sehr gastfreundlich und zuvorkommend, die Küche bietet alles was das Herz begehrt. Uns wurde das Haus empfohlen, wir danken für den Tipp und werden mit Sicherheit wieder an die Lahn kommen.

Liebe Familie E.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die herzliche und entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Irmgard Pleißner
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Absolut empfehlenswert

Liebe Frau Pleißner,

für Ihre tolle Rückmeldung danken wir Ihnen sehr. Schön, dass wir Sie erholt und zufrieden verabschieden durften.

Bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren auf Empfehlung von Freunden im Thermenhotel und waren mit sämtlichen Einrichtungen( Zimmer, Halbpension, Sauna und Therme mit Wellnessanwendungen sehr zufrieden. Sehr schön fanden wir, dass Hotelgäste die Therme schon 1 Stunde vor Eröffnung nutzen durften. Alle Mitarbeiter, ob Empfang, Restaurant, Küche, Massage, Service waren ausgesprochen hilfsbereit, immer freundlich mit einem Lächeln und zuvorkommend. Auch die kleine Aufmerksamkeit und die Glückwünsche des Hauses zu meinem Geburtstag war sehr aufmerksam und ich habe mich sehr darüber gefreut. Eine klitzekleine Kleinigkeit war schade, wir hätten gerne die Sky Bar mit Livemusik besucht, die leider in dem Zeitfenster unseres Aufenthaltes geschlossen war. Aber das beeinträchtigt unseren Aufenthalt und die Bewertung in keiner Weise. Wir werden Sie weiterempfehlen und sicherlich auch noch einmal wiederkommen. Vielen Dank an alle, die zu unserem perfekten Aufenthalt beigetragen haben.

Liebe Frau K.,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und fantastische Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie über eine Empfehlung zu uns gefunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben.

Besonders schön ist, dass Sie unsere vielfältigen Einrichtungen von A - Z genießen konnten. Ihr Lob an unser gesamtes Team – vom Empfang bis zum Service – motiviert uns sehr. Ihr Feedback ist für uns eine wunderbare Anerkennung.
Auch Ihre freundlichen Worte zu den kleinen Geburtstagsaufmerksamkeiten freuen uns sehr – es ist uns wichtig, unseren Gästen besondere Momente zu bereiten. Dass Sie die SkyLounge mit Livemusik dieses Mal nicht besuchen konnten, tut uns leid. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch dort begrüßen zu können.

Ihre Bereitschaft uns weiterzuempfehlen rundet Ihr tolles Feedback ab. Vielen lieben Dank für dieses Vertrauen und Ihre herzlichen Worte.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren wieder begeistert,

Liebe Familie E.,
wir freuen uns riesig, dass wir Sie erneut rundum zufrieden verabschieden durften. Wie schön, dass Sie bei uns Ihren Wohlfühlplatz gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen in uns und Ihre Treue. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzlichst
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schön hier. Wir kommen wieder

Liebe Familie D.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr freundliches Personal und leckeres Essen. Wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie weiter.

Liebe Frau K.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Küchenteam freut sich sehr, dass es voll Ihren Geschmack getroffen hat. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Konzept mit hervorragenden Mitarbeitern

Lieber Herr B.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat. Unser ganzes Team hat sich sehr über Ihre wertschätzenden Worte gefreut.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
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