Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,055 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zu einem Kurzaufenthalt gerne wieder.

Lieber Herr H.,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie zufrieden und erholt verabschieden konnten, das motiviert uns sehr. Schön zu wissen, dass Sie bei uns Ihren persönlichen Wohlfühlort gefunden haben. Bis zum Wiedersehen.

Bis dahin - bleiben Sie gesund
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schönes Hotel mit Saunazugang. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Liebe Familie G.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen und sich bei uns wohlgefühlt haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Bis zum nächsten mal!

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es war sehr schön! Wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie H.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser Thermen & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Emser Thermenhotel ist ein stilvolles, ruhig gelegenes und gepflegtes Hotel, das vor allem durch seine Anbindung an die Therme mit dem Bademantelgang punktet. Besonders positiv ist auch, dass die Therme den Hotelgästen bereits ab 8.00 Uhr zur Verfügung steht und es bis 11.00 Uhr Frühstück gibt. Das Frühstücksbüffet ist vor allem auch mit seinem Salatangebot unschlagbar. Auch das Speisenangebot im Halberts mit seine leichten Gerichten verdient besondere Erwähnung.

Lieber Herr S.,

Herzlichen dank für Ihre schöne Rückmeldung, es freut uns sehr, dass Sie ihren Aufenthalt bei uns und den direkten Zugang zur Therme genießen konnten. Besonders schön ist es, dass Ihnen auch unser Frühstück und das Abendessen gefallen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wüschen Ihnen alles Gute bis dahin!

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Tolles Hotel mit hervorragendem Service! Wir haben daher auch schon wieder gebucht!

Lieber Herr F.,
was für eine tolle Bewertung - vielen lieben Dank dafür. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind unsere größte Motivation. Schön zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen Raum zum Entspannen, Relaxen und Genießen zu schaffen. Danke für Ihr Vertrauen in uns.

Bis bald - Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Karl Heinz Bohnen
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

In den 7 Tage haben wir sehr viele Interessante Dinge gesehen, daran teilgenommen und uns über sehr gutes Essen erfreuen können. Was vielleicht verbesserungswürdig wäre, daß man für das Essen die Plätze reservieren könnte. Es ist schon befremdet wenn man sich an einen Tisch gesetzt hat und muß dann aufstehen weil ein anderes Paar dort gesessen hat. Sonst war alles einwandfrei und wir können jedem empfehlen einmal das Emser Thermenhotel zu besuchen.

Lieber Herr Bohnen,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr zu hören, dass Sie sehr viel interessantes erlebt haben und sich erholen konnten. Die Erfahrung der Vergangenheit hat uns dazu bewogen, uns gegen eine feste Zuweisung der Tische für die Dauer des Aufenthaltes zu entschieden. So möchten wir jedem Gast die Möglichkeit einräumen, sich seinen Lieblingsplatz selbst auszuwählen. Wir hoffen, Sie können das nachvollziehen.
Nochmals besten Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber. Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By S.b.
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Nett und sauber !!! Gut

Lieber S.b.
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen. Vielleicht möchten Sie uns noch mitteilen, wo es für Sie mit Sauberkeit und Preis/Leistung nicht ganz gepasst hat. Konstruktive Kritik hilft uns dort anzusetzen, wo unsere Gäste noch Luft nach oben sehen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die Rechnung wurde im voraus bereits Ende Juli bezahlt. Beim Check Out konnte der Zahlungseingang erst mit einigen Schwierigkeiten ermittelt werden!

Lieber Herr M.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Dass es beim Check Out zu Verzögerungen bei der Zahlungszuordnung gekommen ist, tut uns leid - wo Menschen sind passieren Fehler. Wir hoffen, dass Sie dennoch gerne an Ihren Aufenthalt zurückdenken und uns vielleicht nocheinmal auf ein paar erholsame Tage besuchen möchten.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Andreas Potrawa
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es war erholsam und man konnte vom Alltag sehr gut abschalten !

Lieber Herr Potrawa,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass Sie sich gut erholen konnten, und wir Sie voll entspannt verabschieden durften.


Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die Toiletten und die Sessel sind zu tief. Ansonsten war ich mit dem Personal zufrieden und das Hotel liegt sehr schön.

Sehr geehrte Frau S.,

Liebe Frau S.,
Vielen dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich von unserem Team gut umsorgt gefühlt haben. Dass wir mit der Sitzhöhe nicht Ihren Komfortbereich treffen konnten, bedauern wir. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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