Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,841 reviews across 8 portals
:
By JF
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir kommen immer wieder gerne für ein Entspannungswochenende ins Emser Thermenhotel. Service, Frühstück und das Design des Gebäudekomplexes überzeugen uns.

Liebe Familie F.,
vielen lieben Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns Ihren Raum zum Kraft tanken gefunden haben und unser Gesamtkonzept immer wieder überzeugt. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr angenehme Atmosphäre und sehr zuvorkommendes Personal!

Liebe Familie K.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat. Ein besonderer Dank für die Wertschätzung unseres Teams und dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Waren rundum, sehr zufrieden!

Liebe Familie K.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr gut gute lage an der lahn

Lieber Herr W.,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gute Auswahl, war sehr lecker

Liebe Familie D.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Karen
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Tolles Hotel,nur die Restaurantpreise sind sehr hoch

Liebe Karen,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres schönen Hauses zufrieden waren und sich gut erholen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir sämtliche Preiskalkulationen mit dem nötigen Augenmaß vorgenommen haben. Die deutlich gestiegenen Kosten für Wareneinkauf, Energie und Personal lassen einen geringeren Preis nicht zu, ohne dass die Qualität darunter leidet. Hier danken wir für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie dies nicht davon abhält, uns erneut zu besuchen.

Bis dahin - Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Ursula Goth
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es hat an nichts gefehlt. Das Buffet, sowohl morgens als auch abends, sehr vielfältig und reichhaltig. Kommen gerne wieder.

Liebe Frau Goth,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles war zu meiner besten Zufriedenheit !

Lieber Herr R.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By küpper,hans u. christa
Reviewed: 2 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

meine frau und ich waren nun zum 3.mal in ihrem hotel. über eine brücke, direkt i.d.therme ist optimal. dieses ml stimmten die angaben zum menü teils nicht mit dem tatsächlichen abendmenü überein-schade, ich hätte gerne einmal gebr. saumagen probiert u. meine frau kabeljau. die entenböllchen waren mini und zu cross gebraten, der sehr leckere rotkohl zu wenig. bis auf obst war um 20.45.kein anderer nachtisch mehr da.

Liebe Familie Küpper,

herzlichen Dank, dass Sie sich bereits zum dritten Mal für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders den direkten Zugang zur Therme über die Brücke schätzen – das ist für viele unserer Gäste ein echtes Highlight.

Schade, dass Ihre Erwartungen an das Abendmenü dieses Mal nicht ganz erfüllt wurden und die kommunizierten Speisen nicht mit der tatsächlichen Auswahl übereinstimmten. Dass Sie weder den Saumagen noch den Kabeljau probieren konnten, tut uns wirklich leid. Auch Ihr Hinweis zu den Entenbällchen ist für uns sehr wertvoll - danke für diese konstruktive Kritik. Ihr Lob für den leckeren Rotkohl und Ihre offenen Worte nehmen wir gerne an und geben das Feedback an unser Küchen- und Serviceteam weiter.

Wir hoffen, dass Sie den Aufenthalt insgesamt trotzdem genießen konnten und wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

War vor einigen Jahren in Bad Ems. Kannte das Haus noch nicht. Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen!

Liebe Frau J.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
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