Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,039 reviews across 8 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir hatten das Zimmer 305. Es war alles sehr sauber, aber leider war das Zimmer, trotz abgestellter Heizung zu warm. Ein erholsamer Schlaf war dadurch nicht möglich. Als Alternative dazu das Fenster zu öffnen, führte zwar zu etwas Kühlung, aber dann ist das laute Rauschen der Lahn extrem störend. Der insgesamt trotzdem gute Eindruck wird etwas getrübt durch eine fehlende Minibar, bzw. die fehlende Möglichkeit etwas zu kühlen. Eine kleine Abstellmöglichkeit neben dem Bett wäre ebenfalls sehr hilfreich. Insgesamt hatten wir aber trotzdem einen sehr schönen Aufenthalt bei Ihnen. Die Verbindung zur Therme und zum Fitnessraum und die Organisation der Nutzungsmöglichkeiten ist sehr gut. Die Küche ist sehr gut, das Personal freundlich, hilfsbereit und kompetent: Ganz großes Lob !!! Wir werden ganz bestimmt wiederkommen und im Bekanntenkreis für Sie werben.

Liebe Familie S.,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben. Ihr großes Lob für unsere Küche und das freundliche, hilfsbereite Team freut uns ganz besonders. Ihr Feedback motiviert uns sehr – ein solches Kompliment ist für uns immer eine tolle Anerkennung.

Dass Sie aufgrund des Lahnwehr nicht ganz die gewünschte Nachtruhe genießen konnten, tut uns leid. Unser Rezeptionsteam hält immer einen Vorrat an Ohropax parat, damit einem erholsamen Schlaf bei geöffnetem Fenster nichts im Wege steht. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne direkt an. Ihren Wunsch nach einem kühlen Getränk auf dem Zimmer erfüllt unser Front Office Team mit einem 24h Zimmerservice ebenfalls gerne und bringt Ihnen eine Erfrischung direkt auf Ihr Zimmer.

Es ist schön zu lesen, dass Sie trotz der kleinen Einschränkungen eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und uns im Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen möchten. Vielen lieben Dank für diese Anerkennung.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By SEVIN BRUNNER
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Nous avons passé un très bon séjour.

Chère Famille Sevin Brunner,

nous vous remercions pour votre excellent retour et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour des plus agréables. Nous espérons vous recevoir bientôt à nouveau.

Cordialement,

Toute l'équipe de l'Emser Therme & Hotel
By Charlotte
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Tolles Preis Leistung Angebot.
Wunderschöne Thermen und Sauna Landschaft mit direktem Zugang von Hotel zur Therme.
Das Essen Mega. Als Vegetarier kommt man auf seine Kosten ohne nur Beilagen essen zu müssen. Freundlich und hilfsbereiter Service. Schöne geräumige Zimmer mit Ausblick auf die Lahn.

Liebe Charlotte,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Dr.Lothar Prang
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Immer über das zu erwartende Mass zufrieden. Das sieht man an der Häufigkeit unserer Besuche. Es ist unser zweites Zuhause geworden

Liebe Familie Prang,
ganz herzlichen Dank für Ihre erneute tolle Rückmeldung. Dass Sie bei uns Ihr zweites Zuhause gefunden haben, ist die größte Wertschätzung, die Sie unserem Team und unserem Haus entgegenbringen können. Wir sind unglaublich stolz und dankbar, uns mit den von Ihnen verteilten Lorbeeren schmücken zu dürfen. Gleichzeitig nehmen wir es auch weiterhin als Motivation, über den Tellerrand hinaus zu sehen, und uns mit den Wünschen und Bedürfnissen unserer Gäste zu beschäftigen, um für noch mehr Komfort und Erholung zu sorgen. Konstruktiver Input von zufriedenen Stammgästen wie Ihnen, ist für uns ein riesiges Geschenk - deshalb auch hierfür noch einmal ein herzliches Dankeschön.
Wir freuen uns sehr, Sie in Kürze wieder an Ihrem persönlichen Wohlfühlort willkommen zu heißen.

Bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Kommune müsste mehr für Auszeichnung von Wanderwegen tun und das Erscheinungsbild der verbessern. Leerständer und ungepflegt Immobilien.

Liebe Familie T.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns voll zufrieden waren. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Ihnen die Situation rund um die Auszeichnung der Wanderwege und das Erscheinungsbild der Umgebung aufgefallen ist. Leider haben wir darauf keinen direkten Einfluss, nehmen Ihre Anregungen für die Gemeinde als zuständige Stelle jedoch gerne mit und hoffen, dass sich vor Ort künftig noch mehr tut. Ihr Lob an unser Haus freut uns umso mehr.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

sehr gut und gepflegt

Liebe Familie A.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Petra Bindrum
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Waren zum 6. Mal hier , das sagt alles

Liebe Frau Bindrum,
was für eine tolle Bewertung - vielen lieben Dank dafür. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind unsere größte Motivation. Schön zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen Raum zum Entspannen, Relaxen und Genießen zu schaffen. Danke für Ihr Vertrauen in uns.

Bis bald - Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By M.Blandfort
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Anspruchsvolles Hotel mit einer exzellenten Küche am Abend,die keine Wünsche offen lässt!!!Wenn es jetzt noch FRISCHE Brötchen morgens geben würde….
Nachts bei offenem Fenster schlafen erweist sich als schwierig,da der Fluss am Wehr ziemlich laut ist.
Das gesamte Personal ist äußerst zuvorkommend und freundlich.Wir kommen wieder.

Liebe Familie B.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Besuch. Wir freuen uns sehr, dass unser kulinarisches Angebot und unser Team Ihnen in so guter Erinnerung bleibt. Herzlichen Dank für Ihre Wertschätzung.
Dass das Lahnwehr nicht für jeden ein Naturschauspiel darstellt, verstehen wir gut. Unser Rezeptionsteam hält immer einen Vorrat an Ohropax bereit, damit einer ruhigen Nacht bei geöffnetem Fenster nichts im Wege steht. Sprechen Sie uns gerne direkt an.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir sind jetzt zum dritten Mal hier und werden auch im Herbst wiederkommen. Ein totaler Wohlfühlort. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Frühstück, alles was das Herz begehrt und Abendessen sehr geschmackvoll.

Liebe Familie S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel und Sauna/Therme wie immer prima ! Nur das Bett ist immer noch zu weich für Leute mit Rückenproblemen !

Lieber Herr R.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Dass unsere Matratzen nicht Ihren Präferenzen entsprechen bedauern wir. Wir haben uns bei der Wahl für ein "Allround Modell" entschieden, dass möglichst vielen Gästebedürfnissen gerecht wird. Es tut uns leid, dass wir bei Ihnen hier nicht punkten können. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
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