Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,039 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren das erste Mal hier und sind sehr zufrieden mit allem!

Liebe Familie N.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die herzliche Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Susanne Gaston
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (24/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel, hervorragendes Essen, tolle Zimmer und sehr nettes und kompetentes Personal. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Susanne,
wow - was für eine Rückmeldung. Ihnen ein "Rundum Sorglos Paket" angeboten zu haben, macht uns richtig zufrieden. Wir freuen uns riesig, dass Sie bei uns einen Platz zum Seele baumeln lassen und Kraft tanken gefunden haben. Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Unser ganzes Team freut sich, wenn wir Sie nochmal in unserem schönen Haus willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 months ago (24/02/2026)
Date of experience: 02/2026

kommen gerne wieder, jedoch nicht zur Karnevalszeit oderFerienzeit

Lieber Herr J.,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie uns erneut besuchen möchten, abseits des Hauptsaisontrubels. Ihr Vertrauen in uns wissen wir zu schätzen und sagen herzlichen Dank dafür. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen.

Bis dahin - bleiben Sie gesund
Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (24/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren schon öfter hier und jedesmal ist es sehr schön. Die Halbpension ist absolut empfehlenswert. Das Essen ist immer lecker.

Liebe Familie B.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Küchenteam Ihren Geschmack voll treffen konnte, und so Ihre Auszeit mit einem kulinarischen Highlight abgerundet hat. Danke, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Es grüßt Sie herzlich
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

wir waren sehr zufrieden, gerne wieder

Liebe Familie K.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Stein
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben uns wohl gefühlt mit kleinen Abstrichen beim Abendbuffet- vor allem beim Hauptgang. Nicht so angemessen fanden wir die Parkgebühr, die für Hotelgäste teurer ist als für Tagesgäste. Außerdem war die Regelung mit der Therme etwas unflexibel, da mein Mann erst Samstagabend angereist ist, hätte er die Therme gerne Sonntag statt Samstag besucht,was nicht möglich war- nur mit kostenpflichtigem late check out, was wir sehr kleinlich fanden.

Liebe Familie Stein,

herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne möchten wir kurz auf die angesprochenen Punkte eingehen:
Die Parkgebühr für Hotelgäste ist etwas höher, da diese den Parkplatz rund um die Uhr nutzen können. Tagesgäste parken hingegen nur für einen deutlich kürzeren Zeitraum (bis 12 Stunden). Daher empfinden wir die Preisgestaltung als angemessen.

Was die Nutzung der Therme betrifft, bitten wir um Ihr Verständnis, dass unsere Inklusivleistungen grundsätzlich nur während des gebuchten Aufenthalts gelten. Eine Nutzung außerhalb dieses Zeitraums ist leider nur im Rahmen zusätzlicher Leistungen möglich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren Wiederholungstäter und kommen weiterhin sehr gerne.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

Liebe Familie S.,
für Ihr tolles Feedback sagen wir herzlichen Dank. Zufriedene Wiederholungstäter sind eine tolle Motivation und ein riesen Kompliment für uns. Wir freuen uns auch schon auf Ihren nächsten Besuch an Ihrem Wohlfühlort.

Bis dahin - Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Tolle Location zum Entspannen

Lieber Herr H.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

super! gerne mehr vegetarisch

Liebe Familie W.,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen Platz zum Seele baumeln lassen bei uns gefunden haben. Ihr Feedback zum veggi Angebot lesen wir aufmerksam. Unser Küchenteam baut unser veganes und vegetarisches Speisenangebot stetig weiter aus. Wir freuen uns immer über kreativen Input. Lassen Sie uns gerne wissen, was Sie vermisst haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin - bleiben Sie gesund
Es grüßt Sie herzlich
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schöne Therme - sehr schönes Hotel. Empfehlenswert!

Liebe Familie A.,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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