Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,924 reviews across 8 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr wenig zu beanstanden,ausser der mangelden Lichtabdichtung der Lambrequins seitlich und im Deckenbereich.

Lieber Viktor,

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Immer wieder gerne !
Der begrüssungssekt war für uns nicht genießbar,
Schmeckte abgestanden ,war warm
🙈🙈🙈
Wir kommen wieder!
Im übrigen war ich schon öfters mit Mann bei ihnen!
Jetzt war es ein Wellnesswochenende mit Tochter und Schwiegertochter!
Die Massagen mit Harald waren spitze!

Liebe Familie Lange,

herzlichen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Den Faux Pas mit dem Begrüßungssekt bitten wir zu entschuldigen. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Marija
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war sehr schön, stillvoll, ruhig, gemütlich. Der Blick aus dem Fenster hat mich fasziniert. Das Personal ist höflich, diskret und freundlich. Alles entspricht dem Niveau des Hotels. Ich komme gerne wieder.

Liebe Marija,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und wir Sie hoffentlich erneut bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wie immer sehr schön. Wir kommen im November wieder..... :-)

Liebe Familie Wegner,

herzlichen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war alles ok
Das Obst zb. Orangen waren grenzwertig

Lieber Herr Schnitzler,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Tatjana
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Erholsamer Aufenthalt !

Liebe Tatjana,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Personal super freundlich und Hilfsbereich. Komme gerne wieder.

Liebe Familie Kohrs,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und wir Sie hoffentlich erneut bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Eine angenehme Zeit. Sauber, sehr ruhig, das Personal sehr freundlich. Der Zugang zur Therme ideal. Das Parkhaus ideal. Die Rezeption sehr hilfsbereit.
Fazit: Wenn es die Gesundheit erlaubt, werden Ihr Haus wieder buchen.

Liebe Familie König,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und wir Sie hoffentlich erneut bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Leistungen der Verpfegung haben nachgelassen

Lieber Herr Korff,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel bzw. unsere Therme zu bewerten. Gerne würden wir mehr über die Beweggründe Ihrer Rückmeldung erfahren. Hierzu können Sie uns auch eine Nachricht an andrea.preuss@emser-therme.de senden.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Karlos
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir sind auch beim zweiten Besuch noch begeistert - Der Service als auch die Speisen sind hervorragend - der direkte Zugang zur Therme einmalig. Alles in allem sehr empfehlenswertes Hotel. Einziges kleines Manko keine Minibar bzw. Kühlschrank.

Lieber Karlos,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und wir Sie hoffentlich erneut bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße

Ihr Emser Therme & Hotel Team
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