Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,064 reviews across 8 portals
:
By Dr. Lothar Prang
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles gut. Es ist störend, dass im Inhalationsraum im 1.Stock es oft recht laut ist. Der Hinweis an der Tür wird nicht beachtet. Hier wäre ein deutlicher Hinweis darauf dass Ruhe erwünscht ist sicher hilfreich.

Lieber Herr Dr. Prang,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften. Ihre Anmerkung bezüglich der Lautstärke im Bereich der Emser Salzinhalation nimmt unser Bad/Sauna Team gerne zum Anlass, im Interesse aller Gäste auf die Einhaltung des Ruhegebotes nochmals explizit hinzuweisen. Danke für diesen Hinweis und Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch weiterhin bei uns begrüßen dürfen.

Schöne Grüße, Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Zimmer 101
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Uns hat es sehr gut gefallen. 👍 Wir werden wiederkommen.

Liebes Zimmer 101,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Gerne möchten wir aber auch erfahren, was Ihnen an unserer Bar nicht gefallen hat und freuen uns auf Ihren Erfahrungsbericht hierzu an andrea.preuss@emser-therme.de
Danke für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Höner
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es hat alles rundherum gepasst. Besonders das Essen war ein Hochgenuss. Die Flusssauna ebenfalls etwas besonderes. Das Schwimmbad allerdings für den Andrang zu klein. Es war sehr voll, besonders am Wochenende. Wir würden sehr hgerne wiederkommen.
LG Fsm. Höner 203

Liebe Familie Höner,
vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, das Sie Ihren Besuch in guter Erinnerung behalten und wir mit unserer Kombination aus Komfort, Wellness und Genuss bei Ihnen voll ins Schwarze getroffen haben. Gerade am Wochenende erfreut sich unsere Therme großer Beliebtheit und ist in der Regel voll ausgelastet. Für unsere Hotelgäste öffnen wir die Therme deshalb täglich eine Stunde früher zur exklusiven Nutzung. Wir hoffen, dass Sie diese Extra-Zeit gut nutzen konnten. Danke für Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles klasse. Jederzeit einen Besuch wert

Lieber Herr B.,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Unser Team ist immer mit einem Lächeln für Sie da, und wir freuen uns, dass es einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Eine tolle Motivation für uns.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Schöne Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns in Ihrem Hause sehr wohl gefühlt. Es hat uns an nichts gefehlt. Das Personal war immer freundlich und sehr hilfsbereit vom Reinigungspersonal über die Servicekräfte und die Bar Mitarbeiter.
Wir waren bereits in verschiedenen vier Sterne Wellness Hotels, aber das Essen ist hier einfach nicht zu toppen. Sehr lecker, vorzüglich, abwechslungsreich und schmackhaft.😋
Das einzigste was es hier nicht gibt, was es in verschiedenen anderen Hotels gibt, ist, dass man im Saunabereich an verschiedenen Stellen Wasser trinken kann. Das ist aber wahrscheinlich auch dem Umstand geschuldet, dass das Hotel an die Therme angeschlossen ist. Also das wäre echt Klagen auf hohem Niveau. Dafür gibt es jeden Tag eine Flasche Wasser aufs Zimmer. 👍
Machen Sie weiter so. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Auch die Fitnesskurse haben wir genutzt im Fitnessraum und auch die Aqua Fitness in der Emser Therme. Die ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Besonders Nils hat uns sehr gut gefallen. Er kann sehr gut mit Menschen umgehen und nimmt alle „Mitsportler“ gut mit.
Also auch hier weiter so. 👍 👍👍

Lieber Herr J.,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir sind begeistert, eine solch phantastische Rückmeldung zu lesen, und möchten und ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super fein. Alle extrem freundlich und zuvorkommend

Lieber Herr G.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns als Gastgeber. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Wassertemperaturen waren sehr angenehm, nur die Raumtemperatur könnte etwas kühler sein.

Liebe Familie M.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Schön zu wissen, dass Sie sich wohl gefühlt haben und gut entspannen konnten. Danke, dass Sie bei uns waren.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren zum 3. mal im Hotel und waren wieder sehr zufrieden.
Es ist alles bestens.
Wir kommen auch im nächsten Jahr wieder.

Liebe Frau R.,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Unser Team ist immer mit einem Lächeln für Sie da, und wir freuen uns, dass es einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Eine tolle Motivation für uns.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzlichst
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Schulz
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir kommen sehr gerne wieder.
Wir sind immer zufrieden. Es ist für uns eine erholsame Zeit.
Dem Team herzlichen Dank.

Liebe Frau Schulz,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Manfred M.
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein gepflegtes Hotelambiente, zweckmäßig und ohne Schnickschnack, sowie einer super Thermenanbindung mit dem Verbindungsgang. Das Speisenangebot war hervorragend. Die Therme ist mit dem Saunabereich eine tolle Symbiose, die allen Ansprüchen genügt. Wir werden gerne wiederkommen !

Lieber Manfred,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch zu bewerten. Schön, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Unser Küchenteam freut sich sehr, dass es einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Eine tolle Motivation für uns. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Schöne Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team

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