Emser Thermenhotel

Es war wirklich alles sehr sehr gut/ wer da etwas zu beanstanden hat / dem ist wirklich nicht zu helfen.

Die Erwartungen die wir hatten, wurden übertroffen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir werden sie weiter empfehlen.

I have so relax time in this hotel, all super.

Alles paletti.
Es könnte nur ein Klavier (E-piano sind nicht so teuer) in der Bar gestellt werden. Dann können Gäste, die Klavier können, darauf spielen. Dann wird die Bar lebendiger sein und mehr Gäste kommen, die auch Getränke bestellen würden.

Sehr angenehme Aufenthalt mit sehr freundlichen Personal. Das Abendbüffet war sehr reichhaltig aber für uns zu sehr in Richtung Vegetarisch.

Sehr gut. Ein kleiner Kritikpunkt. Die Matratze könnte etwas härter sein und ein besseres Kopfkissen. (Tempura) wäre schön wenn man es auf Wunsch verlangen könnte.

Alles gut! Nur einen Kritikpunkt: bei früherer Anreise, also vor 15 uhr mit kostenpflichtiger Thermennutzung sollte man doch zumindest schon den Hotel Chip (Uhr) benutzen dürfen um durch den Bademantelgang in die Therme zu gelangen.

Wunderschön modernes Hotel! Endlich mal eine Architektur mit Stil und Geschmack. Tolle Panoramafenster. Bademantel-Gang hat den Ausschlag bei der Buchung gegeben und es war die richtige Entscheidung.

Hotel, Service und Personal sehr zufrieden, allerdings haben uns die totalen Tischreservierungen im vorderen Bereich sehr verärgert. Die meisten reservierten Tische waren noch unbesetzt, als wir schon fertig waren. Das war bei unseren vorherigen Besuchen in diesem Ausmaß nicht der Fall.

Sehr freundliches Personal. Junge Damen an der Rezeption eher überfordert. Im Restaurant super und sehr aufmerksam. Ebenso Reinigungskräfte und Thermenbeschäftigte. Abendessen: Salate und Dessert super, Fleischangebot extrem überschaubar. Nudel und Bulgur als Beilage aber keinerlei Sauce….Gemüse zu Tode gegart. Antipasti klasse. In der Bar die Preisrelationen unlogisch.
Verbesserungsvorschläge:
- für Frühanreisende Möglichkeit
schaffen den Bademantelgang zu
nutzen. ( Eintritt mit Hotelrechnung
begleichen.
- Badetaschen mit langen Griffen für
über die Schulter zur Verfügung stellen.
- Abendessen Auswahl bei Hauptgericht
überarbeiten
- Massage war teuer aber nicht gut.
Masseure auf Qualifikation
(medizinische Massagen)
- insg. ist das Preis -/ Leistungsverhältnis zu teuer. Beim Buffet ebenso wie bei den Zimmern die nur 3x pro Woche gereinigt werden. Dafür nettes und hilfsbereites Perdonal