Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,064 reviews across 8 portals
:
By Dr. Dietmar Fricke
80+ years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, auch jetzt beim 3. Mal. Qualität überall, immer freundliche Bedienung, Kompetenz allenthalben.

Lieber Herr Dr. Fricke,
für Ihre wertschätzende Rückmeldung und die Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem 3. Besuch Ihre Entscheidung für unser Haus nicht bereut haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Entspannen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, dass Sie unser Gast waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Erika Dölp
80+ years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war einfach wunderbar, wir kommen sicher wieder!!!

Liebe Erika,
für Ihre positive Bewertung bedanken wir uns herzlich. Schön, dass Sie auf einen wunderbaren Aufenthalt zurück blicken können, und uns weiterhin als Gastgeber berücksichtigen möchten. Danke für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Auf bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Johanna
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren ersten mal da aber kommen gerne immer wieder

Liebe Johanna,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Entscheidung für unser Haus nicht bereut haben und uns erneut besuchen möchten. Danke, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By M.und G.
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren zum 3.MAL hier und werden wiederkommen, sofern das Angebot von Sonntag bis Freitag....5 = 4 nicht geändert wird bzw.preislich in der nächsten Zeit nicht nochmal erhöht wird.......

Liebe M. & G.,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch bei Ihrem dritten Besuch voll überzeugen konnten und Sie zu "100% zufrieden" verabschieden durften. Unser beliebtes 4+1 Angebot werden wir selbstverständlich auch im kommenden Jahr weiter anbieten. Wir danken für Ihre Treue und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Paul
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nach Anfangsschwierigkeiten mit veganen am Abend, waren wir rundum
Sehr zufrieden. Das Essen war wirklich sehr gut, der Service war überall hervorragend
Alles sehr zu empfehlen

Lieber Paul,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen rundum gelungenen und entspannten Aufenthalt anzubieten. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste zu haben. Für Ihre Weiterempfehlung und das Vertrauen, das Sie uns geschenkt haben, bedanken wir uns sehr. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch zukünftig als Gastgeber für Ihre Auszeit vom Alltag berücksichtigen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren mit allem zufrieden.
Sehr kompetentes und freundliches Personal

Liebe Frau F.,
ein großes Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir Sie zufrieden, mit neuer Energie und aufgeladenen Batterien verabschieden durften. Für Ihr großes Lob an unser Team möchten wir uns besonders bedanken. Es ist schön zu wissen, dass unser Engagement maßgeblich zu Ihrer Erholung beigetragen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Verena S.
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kennen verschiedene Hotels und sind viel unterwegs.
Diese Hotel ist wirklich aussergewöhnlich und das liegt neben den baulichen und kulinarischen Dingen vor allem an den unglaublich freundlichen Mitarbeitenden! Jeder, wirklich jeder ! Soooo freundlich und hilfsbereit! Das hat uns sehr beeindruckt! Tausend Dank für wirklich sehr entspannte Tage.

Liebe Verena,
was für ein unglaublich motivierendes Feedback... Vielen lieben Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken und Relaxen gefunden haben, und wir Sie mit neuer Energie verabschieden durften. Für die Wertschätzung unseres Teams danken wir Ihnen besonders. Schön, dass Sie unser Gast waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Auf bald
Ihr Emser Thermen & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr durchdachtes Konzept. Motivierte, freundliche Mitarbeiter. Statt kleinlicher Regelungen alles unkompliziert vom Ankommen bis zur Abreise, auch das Auto durfte noch für einen Stadtrundgang in der Garage bleiben. Der entspannteste Kurzurlaub, den ich je erlebt habe.

Lieber Herr F.,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Schön, dass es uns gelungen ist, Ihnen eine entspannte Zeit in angenehmer und komfortabler Atmosphäre zu ermöglichen. Rückmeldungen wir Ihre motivieren uns täglich aufs Neue. Es freut uns sehr, dass unsere Gäste spüren, dass wir das, was wir tun aus Überzeugung tun. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und unser Gast waren.

Auf bald
Ihr Team vom Emser ThermenHotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Frühstück nur mit trockenem Brot bestückt

Liebe Familie G.,
vielen Dank für Ihre prinzipiell positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Großteil unserer Leistungen zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir mit unserer Brotauswahl zum Frühstück nicht punkten konnten. Dennoch hoffen wir, dass Sie Ihren Besuch in angenehmer Erinnerung behalten und freuen uns, wenn Sie uns weiterhin als Gastgeber berücksichtigen. Danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundlicher Service, reichhaltiges und qualitativ sehr gutes Speiseangebot beim Frühstück und Abendessen, Sehr gute Anbindung des Hotels an das Schwimmbad.

Liebe Familie S.,
für Ihre tolle Bewertung sagen wir herzlichen Dank. Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihnen mit leiblichen Genüssen, einer komfortablen Ausstattung und unserem engagierten und herzlichen Team eine schöne Zeit zum Entspannen anbieten konnten. Danke für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, wenn wir auch weiterhin Ihr Gastgeber sein dürfen.

Viele Grüße von der Lahn
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
Back to Top CERTIFICATE what's this?