Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,958 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es hat uns in allen Bereichen sehr gut gefallen. Das gesamte Konzept vom Parkhaus, Hotel und Therme war sehr gut. Wir haben keinen Verbesserungsvorschlag.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Man fühlt sich sehr wohl

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein sehr gutes Haus nur empfehlenswert

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Braas Mariette
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Top Hotel- Wir kommen wieder

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Ditlinde und Uwe Paschke aus F..
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

sehr gut geführtes Wellness Hotel mit ausgezeichnetem Personal, kompetent, höflich und hilfbereit. Wir waren waren vom 18.02.24 - 23.02.2024 hier.Die Küche hat sich gegenüber unserem ersten Besuch im Januar 2022 erheblich verbessert, lässt keine Wnsche offen. Bezüglich des Abend Buffet waren wir in 2022 nicht immer zufrieden. Das waren wohl die Anlaufprobleme kurz nach der Eröffnung des Hotels.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten haben und wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Ihr Lob geben wir gerne an die Küche weiter und freuen uns, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By W.Winand
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war richtig schön, lecker . Alles war sehr gut.
Haben nichts zu meckern, ist doch auch mal schön.
Viele Grüße
Waltraud Winand

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

We will come back again for sure

Dear hotel guest,

Thanks a lot for your great feedback. We are really looking forward to welcoming you again, soon.

Kind Regards,
Your thermal bath and hotel team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel ist sehr gut. Der Nachteil ist leider, dass Gäste außerhalb des Hotels die Therme besuchen können. Dadurch ist es etwas "wuselig" in der Therme bzw. im Schwimmbad sowie im Saunabereich. Ebenfalls erinnern die Kabinen und Duschen an frühere Schulzeiten.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die prinzipiell positive Rückmeldung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten haben. Die Therme wurde zeitlich vor dem Hotel erbaut, was die aktuelle Konstellation erklärt. Für noch mehr Entspannung empfehlen wir die exklusive Nutzung unserer ThermenLandschaft zwischen 8 und 9 Uhr. Hinsichtlich Ihrer zweiteren Anmerkung möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir versuchen, unsere Innenarchitektur bzw. unser Inventar immer modern und auf den aktuellsten Stand zu halten und dies auch in der Regel von unseren Besuchern positiv hervorgehoben wird. Nichtsdestotrotz behalten wir Ihren Hinweis gerne im Hinterkopf.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Jooß Ulrike
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hier erwarten den Gast sehr zuvorkommende Mitarbeiter, die eine herzliche Gastfreundschaft pflegen, ein gut ausgestattetes Haus mit vielen Annehmlichkeiten und ein gehobener Standard, der sich in vielem zeigt, z.B. im attraktiven Angebot des Frühstücksbuffets.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen weiter und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Peter Volk
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles in Ordnung!!! ,

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
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