Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,959 reviews across 8 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles bestens!

Ein Wasserkocher auf dem Zimmer wäre super!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Ihren Hinweis bezüglich des Wasserkochers nehmen wir gerne in unsere Überlegungen mit auf und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Heller/Wahl
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir kommen 2 mal im Jahr ein paar Tage und sind immer zufrieden! Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, Zimmer sind toll, nur uns sind die Bettdecken etwas zu warm 😉 aber das ist ja Empfindungssache.
Als positiv empfunden habe ich die neuen Zeiten der Zimmerreinigung - wir haben da nichts vermisst.

Das Bad und die Saunen sind sehr ansprechend, was uns im Badebereich fehlt sind Haken für Bademantel bzw. Badetücher, bessere Ablagen für die Badeschuhe damit (nicht wie jetzt passiert) Schuhe vertauscht werden oder abhanden kommen.
Trotzdem kommen wir mit Freude wieder zu euch ❣️

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne in unsere Überlegungen mit auf und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Ute H.
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Modernes Hotel, sehr gutes Essen im Restaurant mit sehr freundlichem zuvorkommendem Personal.
Praktisch ist der Zugang zur Therme.
Die Zimmerservice ( alle zwei Tage) für diese Preiskategorie sollte überdacht werden.
Kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Mit unserem angepassten Zimmerservice möchten wir unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie auf unseren Service verzichten müssen. Sofern Sie eine tägliche Zimmerreinigung wünschen, können Sie dies gerne am Vortag bis 22 Uhr an der Rezeption melden.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr empfehlenswert!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schön entspannend

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Armin Kreitner
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir werden wiederkommen, das sagt doch alles ! 👍👍

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles Super! Wir kommen wieder

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Schön wäre eine kleine Nesspresso Maschine.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Ihren Vorschlag nehmen wir gerne in unsere Überlegungen mit auf und hoffen hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Temperaturmessung im Zimmer müsste verbessert werden.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne nehmen wir Ihre Anregung in unsere Überlegungen mit auf und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles sehr gut und schön.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
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