Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,055 reviews across 8 portals
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Erholung pur ! Einfach toll !

Liebe Frau G.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes Hotel, guter Service und sehr freundliches Person.

Liebe Frau R.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr erholsamer Urlaub

Liebe Frau M.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Janny vsn Deelen
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Mooi hotel, mooie ligging en wellnessgedeelte

Dear Janny,
thank you very much for your kind rating!
We hope to see you again soon!

Kind regards
Your Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Einfach top Hotel mit klasse Sauna

Lieber Herr K.,
vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserer schönen Anlage gut erholen konnten. Danke, dass Sie bei uns waren.

Bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Kaiser
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es war ein toller Aufenthalt. Gerne wieder!

Liebe Familie Kaiser,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Hinrichs
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Im Hotel alles gut, sie werben damit, dass Hotelgäste das Schwimmbad ab 8:00 Uhr nutzen dürfen, am Freitag wurde das Aussenbecken erst ca 8:30 Uhr geöffnet, es hatte den Anschein, dass es Differenzen zwischen den Mitarbeitern gab.

Lieber Hinrichs,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im Hotel rundum wohlgefühlt haben und mit Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück so zufrieden waren.

Ihr Hinweis zur Öffnungszeit des Außenbeckens am Freitag ist für uns wichtig. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass es hier Unstimmigkeiten zwischen den Mitarbeitern gab und Sie dadurch auf das Badevergnügen im Außenbereich warten mussten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und besprechen diese gerne im Team, um unseren Gästen einen reibungslosen Start in den Tag zu ermöglichen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Schönes hotel und Therme

Liebe Familie J.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Dragässer Frank und Karin
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wärmste Empfehlung😅, unser Kurzurlaub war großartig, hier stimmt alles, vielen Dank, das Frühstück und das Essen im Restaurant und im Schwimmbad war sehr hochwertig und sehr lecker, wir kommen bestimmt wieder!!! GLG

Liebe Familie Dragässer,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Küchenteam freut sich sehr, dass es voll Ihren Geschmack getroffen hat. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es hat uns gut gefallen. Was mich ein bisschen gestört hat ist der Teppichboden im Zimmer. Prinzipiell finde ich, dass Teppichböden nicht so hygienisch sind, weil man sie nicht so gut reinigen kann wie Laminat oder PVC. Aber ansonsten habe ich nichts zu meckern ;o)

Liebe Frau M.,
für Ihr offenes Feedback bedanken wir uns herzlich. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gut entspannen konnten. Ihre Anmerkung zum Bodenbelag können wir gut nachvollziehen. Uns war es wichtig, unseren Gästen ruhige Zimmer zum Entspannen anbieten zu können. Ein Teppich als Schallschlucker war deshalb unsere Wahl. Unser Reinigungsteam sorgt mit seiner zuverlässigen und gründlichen Arbeitsweise auch bei diesem Bodenbelag aufmerksam für einen stets hygienischen Belag, auf dem sich unsere Gäste wohlfühlen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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