Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,064 reviews across 8 portals
:
By Zahn
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich wüsste ziemlich schnell das ich hier wiederkehren werde.
Das Hotel top, das Essen erstklassig,
werde ich definitiv weiterempfehlen ( so wie mir das empfohlen worde) .
Das einzige ( kann aber das Hotel nichts für)
Würde ich außerhalb Ferien versichern zu kommen.
Therme war sehr überfüllt.

Liebe Familie Zahn,
was für eine wunderbare Rückmeldung. Vielen lieben Dank dafür. Es ist toll zu wissen, dass wir Ihnen mit unserem Gesamtkonzept eine tolle Auszeit ermöglicht haben. Sie haben Recht - gerade in den Ferienzeiten erfreut sich unsere Therme noch größerer Beliebtheit. Wir hoffen, dass Sie die tägliche Exklusivstunde für unsere Hausgäste nutzen konnten und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Hannelore GEHM
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich war mit ihrem Hotel und der Bade-und Saunaeinrichtung sehr zufrieden. Auch das Essen ist einsame Klasse.

Liebe Hannelore,

es freut uns außerordentlich, dass Sie eine rundum tolle Zeit bei uns verbracht haben. Für Ihr großes Lob sagen wir herzlichen Dank. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft Ihr Gastgeber für eine Auszeit vom Alltag sein dürfen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles gut, besonders der direkte Gang vom Hotel zum Schwimmbad.

Liebe Familie S.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass unser Bademantelgang Ihren Aufenthalt noch bequemer und angenehmer gemacht hat. Gerne sind wir auch in Zukunft Ihr Gastgeber für eine Auszeit vom Alltag.

Auf bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Karen M.
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wij zijn reeds 5 keer geweest omdat de combinatie van het hotel met de thermen super is. Het eten is elke dag fantastisch en super lekker en iedereen in het hotel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Echte aanrader!

Liebe Karen,
wow - ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Danke, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Gesamtkonzept aus Natur, Wellness, Komfort und Genuss voll ins Schwarze treffen konnten und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Auf bald im schönen Lahntal
Ihr Team vom Emser ThermenHotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundliches Personal

Lieber Herr G.,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Unser ganzes Team freut sich sehr, dass jeder auf seine Art zu Ihrer Erholung beigetragen hat. Gerne sind wir auch weiterhin Ihr Gastgeber mit Herz. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr schönes Hotel mit gemütlichen Zimmern. Ein rundum perfektes Paket. Die Küche ist die erste Klasse für sich.

Liebe Frau B.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Für Ihr großes Lob bedanken wir uns sehr. Unser Küchenteam ist stolz darauf, dass es Ihren Besuch kulinarisch abrunden konnte. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch bei Ihrer zukünftigen Reiseplanung als Gastgeber berücksichtigen und sagen:

Bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war ein toller Aufenthalt , wir werden auf jeden Fall wiederkommen

Liebe Familie S.,
wir bedanken uns sehr für Ihre großartige Rückmeldung und freuen uns, dass wir Sie auch weiterhin zu unseren treuen Gästen zählen dürfen.

Auf bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Ömer Birol Durukan
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein hotel mit Thermen verbunden, mein bester Auswahl zwischen Ähnlichen.

Lieber Ömer,
ein großes Dankeschön für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten. Gerne sind wir auch in Zukunft Ihr Gastgeber mit Herz. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt - alles sehr sauber - Personal sehr zuvorkommend und freundlich.

Liebe Familie K.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu wissen, dass wir Sie nach einem angenehemen Aufenthalt entspannt zurück in den Alltag verabschieden durften. Toll, dass unser gesamtes Team einen großen Teil zu Ihrer Erholung beigetragen hat. Danke für das große Lob.

Auf bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Renate
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel wird gut geführt. Alle Mitarbeiter in allen Abteilungen sind sehr aufmerksam , heilfsbereit und super freundlich.
Auch im Schwimmbad sind alle bemüht den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Gelegentlich ist es sehr voll. Der Saunabereich ist sehr schön angelegt und sehr angenehm.

Die Lage an der Lahn ist hervorragend.

Liebe Renate,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen neben der guten Ausstattung, vor allem unser Team in angenehmer Erinnerung bleibt. Wir als Gastgeber feuen uns natürlich über einen regen Besuch unserer Therme. Gleichwohl verstehen wir auch gut, dass durch eine hohe Besucherzahl gelegentlich auch etwas Unruhe entstehen kann. Gerade während der Ferienzeit. Deshalb arbeiten wir mit einer Obergrenze beim Einlass und öffnen für unsere Hausgäste täglich eine Stunde früher zur exklusiven Nutzung. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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