Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,700 reviews across 8 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr zuvorkommend und freundlich

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bietet sehr gute Erholung in angenehmer Atmosphäre

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir kommen wieder...durchwegs positiv!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Marina
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wunderschön am Fluss gelegen mit tollem Ausblick und tollem Wellness Bereich . Super Frühstück mit viel Auswahl und tollen Zeiten. Klasse Check Out bis 12:00 Uhr

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns entspannen konnten und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr schönes, gut geführtes Hotel in guter Lage.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Bärbel
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt, alle Mitarbeiter haben sich sehr um uns bemüht. Wir werden bestimmt im nächsten Jahr wieder eine Woche bei Ihnen einplanen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

ein hervorragendes Hotel

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Eine wunderbare Lage, modern und ansprechend,
Gutes Design

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Ambiente gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns hier sehr !! wohl gefühlt. War alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Personal ist äußert zuvorkommend, freundlich und sehr hilfsbereit. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Wir kommen wieder !!!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gut,jedoch der Service in der Bar ist am Nachmittag sehr ungenügend, weil kein Personal da ist.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die grundsätzlich positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten haben. Hingegen bedauern wir die von Ihnen beschriebene Situation in der Bar am Nachmittag. Das Wohl unserer Gäste sowie der damit verbundene Service stehen bei uns an erster Stelle, weshalb wir die Situation nochmals intern besprechen werden.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
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