Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,055 reviews across 8 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes Hotel, guter Service!
Therme könnte etwas grün, also Pflanzen gut stehen. Würde das ganze noch etwas schöner und gemütlicher machen.

Liebe Familie A.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften. Ihren Hinweis zur Thermengestaltung nehmen wir aufmerksam auf und beraten gerne intern, wie wir hier für noch mehr Gemütlichkeit sorgen können. Danke dafür.


Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Martine
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Schönes Ambiente insgesamt, modern und gepflegtes Zimmer, vielfältige Bäderlandschaft, problemloser Badetuchwechsel, direkter Zugang vom Hotel zur Therme war auch sehr angenehm.

Liebe Martine,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Marx
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es war eine sehr gute Wahl.

Liebe Familie Marx,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns noch einmal Ihr Vertrauen schenken und wir Sie erneut willkommen heißen dürfen..

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By C.Müller
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Waren schon mehrmals Gäste im Hotel und planen einen Besuch im nächsten Jahr wieder fest ein. Die Zimmer zur Lahn hin, sind einfach super. So kann man morgens schon die tolle Aussicht genießen. Das Essen, egal ob Frühstück, oder das Abendbuffet, ist umfangreich und lecker. Das Personal super freundlich. Auch die gebuchten Massagen waren super und sehr entspannend. Die Therme war nicht übermäßig voll besucht; so hatte man auch mal Platz zum Schwimmen.

Liebe C. Müller,
besten Dank für Ihre Rückmeldung. Dass es uns gelungen ist, Ihnen ein "Rundum Sorglos Paket" zu schnüren, macht uns richtig zufrieden. Wir freuen uns riesig, dass Sie bei uns einen Platz zum Seele baumeln lassen und Kraft tanken gefunden haben. Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Unser ganzes Team freut sich, wenn wir Sie nochmal in unserem schönen Haus willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Gerhard Derstroff
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut und schön super

Lieber Herr D.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass das Ambiente unseres Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Gesa
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein sehr erholsames Wochenende

Liebe Gesa,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch. Dass wir Sie erholt und zufrieden verabschieden konnten, freut uns sehr. Danke für Ihr Vertrauen und bis (hoffentlich) bald.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt.

Liebe Familie M.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen, und sich gut umsorgt und wohlgefühlt haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Hervorragend und alles unkompliziert.


Liebe Familie J.,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Michael
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gepflegte Anlage. Die Bauarbeiten im Saunapark stören nicht. Das Zimmer iat sehr schön. Eine Matratze ist durchgelegen (Kule in der Mitte)

Lieber Michael,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und unsere Saunaerweiterung Ihre Ruhe nicht gestört hat. Für Ihre Anmerkung zum Zustand der Matratze danken wir besonders. Wir ersetzen derzeit im gesamten Haus alle Matratzen, die unseren und Ihren Ansprüchen nicht mehr genügen. Die in dem von Ihnen bewohnten Zimmer wird dank Ihres Hinweises nun zeitnah gewechselt.
Nochmal herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Es grüßt Sie herzlich
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der Eindruck ist hervorragend, das Preis-Leistungsverhältnis (5 Übernachtungen, 4 zahlen, Therme und Sauna jederzeit: inklusive) toll.
Noch toller wären Kaffeemaschine, wenigstens Wasserkocher, und Kühlschrank auf dem Zimmer.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so detailliert zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis sowie unser Inklusivangebot mit freiem Zugang zu Therme und Sauna so positiv hervorheben. Ebenso schön ist, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns mit Ihren Bewertungen für Sauberkeit, Service, Frühstück und Lage so wertschätzen.

Ihre Anregung hinsichtlich einer Kaffeemaschine, eines Wasserkochers und eines Kühlschranks im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir können gut nachvollziehen, dass kleine Annehmlichkeiten zur weiteren Verbesserung des Komforts beitragen würden. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Inspiration, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre Weiterempfehlung – das ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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