Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,700 reviews across 8 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Meiner Frau und mir hat es sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Insgesamt sehr positiv. Im Zimmer fehlte leider eine Kühlmöglichkeit.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat.

Wir haben uns aus Umwelt- und Energiekostengründen gegen Minibars in den Zimmern entschieden. Wenn Sie Medikamente kühlen müssen steht Ihnen ein Kühlschrank mit verschließbaren Fächern im Hotelempfang zur Verfügung. Für Getränke bringen wir Ihnen gerne einen Getränkekühler mit Eis aufs Zimmer.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Guido a
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles super bin zufrieden

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Josef Wildenburg
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Dass wir innerhalb weniger Wochen zweimal bei Ihnen zu Gast waren und schon den nächsten Besuch planen, ist auch Ausdruck unserer Zufriedenheit.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat und freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Stefan Bohländer
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein wirkliches TOP Hotel.
Geschmackvoll eingerichtet.
Sehr nettes Personal.
Verbindung zur Therme ist großartig.
Gerne werde ich wieder kommen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Reinelt
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Saunabereich und Restaurant sind einmalig. Empfehlung für den Saunabereich ist, das auch eine Tafel für den Aufguss außerhalb des Saunabreichs bekannt gemacht wird. Das Zimmer sind gut, jedoch sind die Kissen eher schlecht, viel zu dünn.

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für Ihr grundsätzlich positives Feedback! Dass Ihnen die Kissen zu dünn waren tut uns leid. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt zögern Sie nicht, sich beim Hotelempfang zusätzliche oder andere Kissen zu bestellen, das ist gar kein Problem!
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche GRüße
Ihr Team von Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles sehr schön. Auf vegane Wünsche wurde sehr gut eingegangen.
Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Service und Personal. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Tolle Thermenlandschaft. Ich hätte mir den Wechsel der Saunatücher gewünscht, das war leider nicht im Service enthalten, beim Zimmerpreis aber sicherlich erwartbar. Das hat den Aufenthalt insgesamt aber nicht geschmälert.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefällt. Ihren Hinweis bezüglich der Saunatücher nehmen wir gerne in unsere Überlegungen mit auf.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr schönes neues hotel mit sehr schönen Zimmern!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Jonathan
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gehobenes, sauberes und zentral gelegenes Hotel mit großem Wellnessangebot. Ideal für einen Erholungsurlaub.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
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