Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,001 reviews across 8 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es hat uns sehr gefallen

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Hilfsbereites Personal

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Anreise Sonntag . Lange Warteschlange an der Rezeption. Es waren nicht alle Schalter besetzt. Hier gibt es Optimierungsbedarf, trotz Stromausfall.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gutes Hotel in einer eher unattraktiven Stadt.
Viele nette Kleinigkeiten, die den Hotelaufenthalt angenehm machen (zum Beispiel die tägliche Flasche Wasser). Gute Parkmöglichkeiten zu fairen Konditionen.
Aber: Erheblicher Verbesserungsbedarf hinsichtlich Personal in Bar und Thermen-Restaurant.
Beispiel: Angelündigte Öffnungszeiten werden nicht eingehalten. Abgelaufenes Getränk serviert und trotzdem voll berechnet.

By Annette Schneider
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundlicher Service, sehr schön und ansprechend gestaltet. Ich habe den Eindruck, Ihnen fehlt es an qualifiziertem Servicepersonal, was ja momentan überall so ist. Sicher nicht Ihre Schuld. Ich war Gast der Hochzeitsgesellschaft am 15.4. und gerade beim Kaffee hat es nicht funktioniert, abends war alles bestens.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schöne Anlage. Freundlicher Service. Personal in der Bar völlig überfordert.

By Tamara
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein sehr schönes Hotel das einem das Entspannen leicht gemacht hat .

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes gepflegtes Hotel und Saunalandschaft

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr erholsames Wochenende

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

⁹das Hotel und die Therme ist sehr schön und wir werden sie auch weiter empfehlen.

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