Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,493 reviews across 8 portals
:
By Werner Laitschek
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

In 2 Tagen ist uns eine genauere Beurteilung leider nicht möglich. Aber alles in allem waren wir zufrieden.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie mit allem zufrieden waren.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
By Xxxxx
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gutxxxxxxxxxxxxxx

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Schmitz
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Personal war sehr zuvorkommend was extra Wüsche wie Blumenstrauß auf Zimmer früher einchecken etc. an ging. Toll!!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Kommene gerne wieder, wohin nur ca.30 km entfernt - aber zum relaxen....perfekt

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Julian Göbel
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Alles prima! Das Einzige, was wir anzumerken haben, ist die geringe Hauptspeisen Auswahl beim Abendessens-Buffet.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlfühlen. Prinzipiell erhalten wir fast ausschließlich positives Feedback hinsichtlich unseres Abendbuffets. Gerne werden wir aber aufgrund Ihrer Anmerkung verstärkt das Thema beobachten und falls notwendig aktiv werden.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Luft Dagmar
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir sind begeistert und kommen wieder

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Top
Hotel , sauber , edel , sehr guter Service

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Für einen erholsamen Wellness-Urlaub bestens geeignet!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Dennis
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schöne Anlage uns ist nur aufgefallen der Service im Restaurant könnte aufmerksamer sein .

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die prinzipiell positive Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht vollumfänglich mit dem Service im Restaurant zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen einen bestmöglichen sowie erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Aufgrund dessen nehmen wir Ihre Anmerkung in unsere nächste Besprechung mit.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gepflegte zwanglose Atmosphäre, sehr freundliches Personal, saubere modern ausgestattete Zimmer mit herrlichem Blick . Ich würde gern wiederkommen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
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