Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,497 reviews across 8 portals
:
By Brunni Beth
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tolles Hotel, toller Service, Vorschläge: auch Saunabereich Außenschwimmbecken auch um 8.00 Uhr öffnen.
Kaffee-Nespresso oder Maschine ebenso Kaltgetränke auch nachts!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen in unsere Überlegungen mit auf. Getränke erhalten Sie zu jeder Zeit an unserer Rezeption bzw. mittels Zimmerservice.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut, ich komme wieder

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Essen a la carte war üppig, wir wüden einen Seniorenteller empfehlen

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die grundsätzlich positive Rückmeldung. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat und Sie satt geworden sind. Gerne können Sie beim nächsten Aufenthalt einfach vorab unsere Kollegen aus dem Service um eine kleinere Portion bitten.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Kein Kommentar finde die Aufgüsse nicht gut

Guten Tag Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Hätten Sie präziese Veränderungsvorschläge?
Denn nur wenn wir genau wissen, was Ihnen an unserebn Aufgüssen nicht gefällt, können wir dies annehmen und verändern.

Mit freundlichen Grüßen
Das Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Tolles Hotel mit einem großen Garten und ausreichend vielen Liegestühlen, alles sehr sauber. Kann man absolut weiterempfehlen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein schönes neues Hotel mit traumhaftem Blick auf die Lahn! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Gaby Naumann
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr empfehlenswert alles. Leider hat der Tag zuweng Stunden, und der Magen ist zu schnell voll. Ich bin gar kein Vielfraß, aber ich hätte gern von allem probiert. Leider unmöglich.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Halt, noch ein Verbesserungsvorschlag:
Musikstil in der skylounge! Chilliger, leicht verdaulicher Jazz oder Soul, oder Buena Vista social Club, Jedenfalls Musik die atmet. Das hätte ich mir gewünscht.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die grundsätzlich positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen insbesondere unser kulinarisches Angebot zugesagt hat. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Musik in der SkyLounge in unsere Überlegungen mit auf, möchten jedoch zu bedenken geben, dass der Musikgeschmack jeder einzelnen Person stark variiert und es schwierig ist, jedem gerecht zu werden.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Inge Wanner
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Eine sehr angenehme Atmosphäre, perfekt angepasst an die malerische Umgebung des Kurortes. Vielen lieben Dank dafür!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es hat uns Sehr gut gefallen 👍

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter
Tolles Essen
Therme ist sehr gut
Stühle zum sitzen fehlen nicht alle können liegen in anderen Thermen vorhanden

Im Zimmer fehlen Hacken für Mäntel und Taschen ich denke da auch an den Winter Schuhablage für nasse Schuhe .
Ein Kofferbock für den Gästekomfort
In der Dusche eine aufklappbare
Wäscheleine für Tropfende
Badesachen.


Das wäre schön

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten haben und Ihnen insbesondere unser Service sowie unser kulinarisches Angebot gefällt.
Gerne nehmen wir Ihre Anregungen in unsere Überlegungen mit auf.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
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