Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,067 reviews across 8 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles sehr gut. Das Angebot bei Halbpension hat sich bei den Hauptgerichten im Verhältnis zum letzten Jahr ( September ) wieder verbessert. Persönlicher Eindruck. Das Angebot Montags und Mittwoch der Wassergymnastik für Hotelgäste vor Öffnung der Therme sollte beibehalten werden.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Ihnen unser kulinarisches Angebot zusagt. Die Wassergymnastik für Hotelgäste vor Thermenöffnung ist zunächst temporär im Januar geplant. Gerne überlegen wir aber bei entsprechender Resonanz , ob wir das Angebot ausweiten.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Maass
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wohlfühlfaktor 1 vom ersten Augenblick. Ambiente sehr ansprechend. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des Servicepersonals. So viele unterschiedliche Nationalitäten auf gleichem Niveau - alle Achtung.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen weiter und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben es unserer Familie und Bekannten bereits weiterempfohlen. Es waren 5 wunderschöne Tage in ihrem Hotel, das Wetter und Landschaft stimmten auch. Vielen Dank und gerne bis ein andermal.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für die Weiterempfehlung.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Schön wäre ein Ort an dem man spielen kann (normale Tischhöhe). Außerdem eine Wasserkochtstation und eine Kühlmöglichkeit im Zimmer.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne nehmen wir Ihre Überlegungen in unsere Planungen mit auf.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Jucan
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Nous sommes très satisfait de notre séjour. Mille merci au personnel de l'accueil pour sa gentillesse !

Dear hotel guest,

Thanks a lot for your great feedback. We are really happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you again, soon.

Kind Regards,
Your thermal bath and hotel team
By Burckhard Schmidt
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir kommen nicht nur wieder, wir empfehlen das Haus auch gerne weiter.
Beate Michler
Burckhard Schmidt

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und Sie aufgrund dessen planen, uns wieder in Bad Ems zu besuchen. Ebenfalls bedanken möchten wir uns für die Weiterempfehlung.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
By Jutta Pertel
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren im vergangenen Jahr im Januar 2023 zum ersten Mal bei Ihnen und warten so zufrieden mit dem Hitel und der angeschlossenen Therme, dass wir uns entschlossen haben uns in diesem Jahr vom 5. - 8. Februar erneut eine Auszeit bei Ihnen zu gönnen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie im Februar wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel - Team
By Heike Geske
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren nun schon zum dritten Mal in Hotel und Therme. Es hat sich im Service viel verbessert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schöner Ort zum Entspannen

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren sehr begeistert darüber das wir als Hotelgast die Therme schon um 8 Uhr nutzen dürften. Wir haben uns gut erholt und uns sehr willkommen und wohl gefühlt.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat und Ihnen insbesondere die exklusive Nutzung der Therme am Morgen in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
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