Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,854 reviews across 8 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel ist sehr schön und sauber. Eine tolle Therme und Sauna, die man durch einen Bademantelzugang erreicht, was sehr Vorteilhaft ist!

Liebe Frau F.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl unser Hotel als auch den Zustand und die Sauberkeit so schätzen. Besonders dass der direkte Bademantelzugang zur Therme und Sauna für Sie ein echtes Highlight war, hören wir gern.

Ihre durchweg tollen Bewertungen in allen Bereichen sind eine riesen Anerkennung für unser gesamtes Team und geben uns viel Motivation.

Wir hoffen, Sie denken noch lange gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Först, Christian
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren mit dem Haus und dem SErvice sehr zufrieden

Lieber Herr Först,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit unserem Haus als auch mit dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und eine tolle Motivation – wir freuen uns riesig über diese Wertschätzung!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Dr. phil. H.-R. Döringer und H..
80+ years
Reviewed: 4 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren schon öfter als 10 mal als Gäste im Thermenhotel und werden bald wiederkommen. Besonders bedanken wir uns für den netten Geburtstagstisch und die Glückwünsche von Hotelleitung und Personal.
Dr. phil. H.-R. Döringer und Heinz-Otto Döringer

Liebe Dr. phil. H.-R. Döringer und Heinz-Otto Döringer,

herzlichen Dank, dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits so oft bei uns zu Gast waren und sich immer wieder für unser Haus entscheiden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit Ihrer Geburtstagsüberraschung eine kleine Freude machen konnten, die sie in schöner Erinnerung behalten.

Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt schon bald bevorsteht und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Haben sehr entspannte Tage gehabt. Kommen gerne wieder.

Lieber Herr W.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
80+ years
Reviewed: 4 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir hatten einen sehr guten Gesamteindruck. Da ich stark gehbehindert und kaum Treppensteigen kann, hatte ich sehr schwer in den unteren Bereich der Therme zu kommen. Bis wir den Abstieg/Aufstieg (Fahrstuhl) über den Saunebereich entdeckt haben. Hier fehlen die entsprechenden Infos!

Liebe Familie B.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen so positiven Gesamteindruck von Ihrem Aufenthalt gewonnen haben und uns in nahezu allen Bereichen mit Bestnoten bewerten. Ihr Lob für Lage, Zimmer, Service, Preis-Leistungsverhältnis und Frühstück ist für unser Team eine tolle Motivation. Ihre Rückmeldung zu den fehlenden Informationen über den barrierefreien Zugang nehmen wir sehr ernst und sehen sie als wertvollen Hinweis, um unsere Beschilderung und Hinweise noch klarer zu gestalten.

Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ganz herzlich – das ist für uns die schönste Anerkennung. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Vollständig zufrieden

Lieber Herr S.
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hallo,
wie immer top.
Ein Mangel im Schwimmbad wurden im Restaurant die Tische selten gesäubert.
Da müsste öfters nachgeschaut werden.

Lieber Herr R.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns erneut Ihr Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich wie immer rundum wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt genossen haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu den Tischen im Restaurant. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie dies offen ansprechen.

Dass Sie uns auch dieses Mal gerne weiterempfehlen, macht uns stolz und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Vielen lieben Dank für diese Anerkennung.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

5 Tage den Hotelservice und die Therme genießen, ist für uns Entspannung und Erholung.

Liebe Frau B.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie fünf entspannte Tage bei uns verbringen konnten. Schön, dass Sie in dieser Zeit gut abschalten und neue Energie tanken konnten – Ihre Erholung liegt uns am Herzen.

Ihre Top Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind für unser Team eine tolle Motivation. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen möchten, freut uns ganz besonders. Vielen lieben Dank für diese Anerkennung.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Sabine Schäfer
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren schon öfters in Ihrem Hotel
und freuen uns über die gleichbleibend
hohe Qualität der Speisen morgens und abends .Die Speisenauswahl ist sehr groß, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Das Personal ist sehr freundlich und hat immer ein Lächeln parat.Selbst zur Weinauswahl zum Essen wurden wir sehr gut beraten.
Die Zimmer waren sehr sauber.
Die Therme und Sauna waren sehr entspannend und ruhig. Auch hier sehr freundliches Personal.

Liebe Frau Schäfer,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns besonders, dass Sie unsere konstante Qualität bei Speisen und Service schätzen und sowohl das Frühstück als auch das Abendessen mit ihrer Vielfalt für Sie jedes Mal ein Genuss sind. Ihr großes Lob für unsere Mitarbeitenden und die kompetente Beratung gibt dem Team eine wunderbare Motivation!

Für Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus immer wieder weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen von Herzen. Das ist ein Zeichen von großem Vertrauen und wir freuen uns wirklich sehr darüber.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Bis dahin – eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Gutes Essen große Auswahl am Buffet. Schöne Zimmer

Liebe Familie R.,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern!

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team in allen Bereichen und die große Auswahl am Buffet so positiv erlebt haben – Ihr Feedback motiviert uns sehr. Auch, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben, ist für uns eine wunderbare Rückmeldung.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und begrüßen Sie bei Gelegenheit wieder bei uns.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
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