Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,337 reviews across 8 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gemütlich, warm, freundliches Personal

Liebe Familie B.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr freundliches Personal. Sauber und ansprechend das ganze Hotel und die Therme. Mit Zimmer und Service waren wir sehr zufrieden. Auf jeden Fall werden wir wieder kommen.

Liebe Familie S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat. Ihre Wertschätzung freut uns sehr.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren zum 4. Mal in ihrem Haus . Wir kommen wegen der Therme und bleiben dort immer den ganzen Tag. Es war wie immer super und wir kommen wieder.

Liebe Frau M.,
wow - was für eine Rückmeldung. Dass es uns gelungen ist, Ihnen ein "Rundum Sorglos Paket" zu schnüren, macht uns richtig zufrieden. Wir freuen uns riesig, dass Sie bei uns einen Platz zum Seele baumeln lassen und Kraft tanken gefunden haben. Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Unser ganzes Team freut sich, wenn wir Sie nochmal in unserem schönen Haus willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles sehr gut, kann ich nur weiter empfehlen.

Lieber Herr R.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Äusserst positiv, rundherum ein gelungener Aufenthalt in einer einmaligen Lage an Lahn und Nähe zur Kurpromenade.

Liebe Familie R.,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Der nächste Aufenthalt im Hotel ist schon gebucht.

Liebe Frau K.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Wimmer
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir lieben es, hier zu sein😊

Liebe Familie Wimmer,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir lieben es, unseren Gästen eine gute Zeit und einen Platz zum Wohlfühlen zu schaffen. Zufriedene Wiederholungstäter sind ein riesiges Kompliment für uns. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Bis dahin - Herzlichst
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Schauer
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es waren zwei sehr schöne erholsame Tage.
Beim Frühstück fehlten uns die Brötchen aus der Bäckerei .
Beim Abendessen a la carte war der Service nicht besonders Aufmerksam.
Wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt

Liebe Familie Schauer,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und gut entspannen konnten. Dass Sie mit unseren Brötchen und dem Service beim Abendessen nicht ganz zufrieden waren, tut uns leid. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre sachliche Kritik und nehmen Ihre Hinweise gerne mit zur Besprechung in unser kommendes Teammeeting. Vielleicht dürfen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal bei uns willkommen heißen, und Sie dann hoffentlich vollumfänglich überzeugen? Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren.

Es grüßt Sie herzlich
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Carolin Frotscher
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Für die Leistung zu teuer. Das Essen ist sein Geld definitiv nicht wert.

Liebe Frau Frotscher,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass wir mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service bei Ihnen punkten konnten. Woran es beim Essen gehakt hat, interessiert uns ebenso. Vielleicht möchten Sie uns wissen lassen, was Ihnen konkret für eine bessere Bewertung gefehlt hat? Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik an andrea.preuss@emser-therme.de und danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Michael Corde
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden das Haus gerne weiter empfehlen.

Lieber Herr Corde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie sich bei uns rundum wohlgfühlt haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
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