Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 6,518 reviews across 8 portals
:
By Rußbild
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein modernes Hotel mit vielfältigen Essensangeboten, das insbesondere durch den direkten Zugang zur Therme überzeugt.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung hinsichtlich unseres Bademantelgangs sowie unseres gastronomischen Angebotes. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser ThermenHotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir hatten eine perfekte Zeit und sind super zufrieden nach Hause gefahren. Es stimmt einfach alles!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns verbringen konnten und Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser ThermenHotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Schöner entspannter Aufenthalt

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel bzw. in unserer Therme so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr nettes, aufmerksames Personal, hoffentlich zu ordentlichen Tarifbedingungen beschäftigt. Ein superordentliches und sauberes Haus mit phantastischer Küche und Service. Parken könnte im Preis enthalten sein. So ein Haus in Bad Kissingen wäre der Traum.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und Ihnen ebenso die Sauberkeit sowie unser reichhaltiges gastronomisches Angebot positiv in Erinnerung geblieben sind. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, weshalb wir stetig an Verbesserungen und Optimierungen der Arbeitsbedingungen arbeiten. Ihren Hinweis bezüglich des Parkens nehmen wir gerne in unsere Überlegungen mit auf und geben auch Ihre andere Rückmeldung an unsere Kollegen in Bad Kissingen weiter.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser ThermenHotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein tolles Thermen Hotel!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir waren jetzt zum 2. Mal da und sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Unser Gesamt-Eindruck vom Hotel und Therme: Wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank für die schöne Erholungszeit.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es freut uns, Sie bereits zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald erneut in Bad Ems begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Unser kurzer Aufenthalt in ihrem Hotel hat uns rundum super gefallen und gut getan. Das Hotel ist sehr schön ausgestattet, das Restaurant ebenso und die Küche ist top. Ihr gesamtes Personal ist sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder

Lieber Hotelgast,

wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Rückmeldung. Ihr Lob geben wir auch gerne an unsere Kollegen weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es war sehr schön ! Wir haben uns sehr gut erholt.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes gut entspannen konnten und sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr angenehmes Ambiente! Der Servicegedanke steht hier im Vordergrund, alle Beschäftigten waren immer sehr freundlich und hilfsbereit (im Gegensatz zu manchen Gästen). Insbesondere die Rezeption war sehr bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten!

Lieber Hotelgast,

wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service sowie mit der Freundlichkeit an unserer Rezeption so zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein modernes Haus, Zimmer klein, Service freundlich.
Sauberkeit auf den Zimmer könnte besser sein . Wir kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für das grundsätzlich positive Feedback. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit dem Ambiente sowie mit dem Service zufrieden waren. Ihre weiteren Anmerkungen nehmen wir gerne in unsere Überlegungen sowie Planungen mit auf, denn die Zufriedenheit unserer Gäste steht an erster Stelle.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel-Team
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