Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,064 reviews across 8 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Super, habe schon wieder für September gebucht

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch im September und hoffen, dass Ihr Aufenthalt wieder alle Erwartungen erfüllen wird.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Zwischen sehr gut und befriedigend.

Lieber Hotelgast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Über ein detaillierteres Feedback würden wir uns freuen, dann können wir gegeben falls Verbesserungen vornehmen, um zukünftige Besuche angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen Sie hatten dennoch einen erholsamen Aufenthalt und besuchen es bald wieder.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
By Gleisberg,Lothar
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es gibt wenig zu beanstanden

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein gutes Hotel und mit freundlichen aufmerksamen Mitarbeitern.

Lieber Hotelgast,
Dankeschön für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen unser Hotel gefallen hat.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
By Daniela Faulstich
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bin sehr zufrieden !!! Bin jetzt das 2 mal hier

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie auch beim zweiten Besuch zufrieden waren und sich gut erholen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das einzige Manko ist der fehlende Minikühlschrank im Zimmer. Ansonsten waren wir mit allem zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten.
Bezüglich der Anmerkung der fehlenden Minibar, haben wir uns gegen solche entschieden und bieten stattdessen ein 24-Stunden-Zimmerservice an, der unsere Gäste mit Getränken, sowie kleinen Snacks versorgt.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
By Levina
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sauber, überschaubar, gemütlich und lecker

Lieber Hotelgast,
vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen uns erholsamen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles sehr gepflegt und sauber sehr nettes Personal

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und unser Personal Ihnen einen angenehmen Aufenthalt verschaffen konnte.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
By Fam. Heil - Köln
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ob Service - Frühstück Buffett oder Abend Buffett alles TOP es gibt für uns kein negativ Erlebnis in diesem Hotel. (wer hier meckert isst zu Hause Ravioli aus der Dose) Zimmer immer sehr sauber einfach GUT es fehlt an nichts jederzeit wieder und eine 1000 % Weiterempfehlung. PS: die Fingermulden an der Schiebetüre Bad sollten evtl. durch Griffe unterstützt werden Türe öffnen ist etwas schwer. Dies ist keine Beanstandung sondern ein Denkanstoß)

Lieber Hotelgast,
großen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus, sowie unser Buffet-Angebot gut gefallen hat, ebenfalls freuen wir uns über die Weiterempfehlung.
Die Anmerkung bezüglich der Schiebetür und den Griffen nehmen gerne auf und werden dies intern weiter verfolgen.

Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu können.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
By Mirko/Daniela Weidemann-Vierte..
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Leider Geil...:-)...Erholung pur.

Lieber Hotelgast,
Dankeschön für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut bei uns erholen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Ems
Ihr Emser Therme und Hotel Team
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