Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,339 reviews across 8 portals
:
By Frau Tholl
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut wir kommen wieder

Liebe Frau Tholl,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Bernd u. Ulla Bikowski
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel mit Bademantelgang zur Therme

Liebe Familie Bikowski,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Behrang Sadeghi
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Emser ThermenHotel ist ein absoluter Traum 😃😃😃.

Lieber Herr Sadeghi,

vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung. Wie schön, dass Sie sich gut bei uns entspannen konnten. Danke für Ihr Vertrauen.

Herzlichst
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Saljanin Dragan und Mirela
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Äußerst zufrieden, kommen sehr gerne wieder. Besonders lobenswert die gesamte Thermen Landschaft, Sauna Park, Fitnessbereich, Wellness Galerie, besonderen Dank an Alexander und Victoria. Auf höchstem Niveau die Küche und das gesamte Team vom Restaurant, perfekte Sauberkeit vom Housekeepingservice und dem Technischen Support. Großes Lob an die Reception und Kasse besonders Frau Denise Winkel und Frau Corina Daly-Ackermann. Bisher die allerbeste Therme die wir besucht haben.

Liebe Familie Saljanin,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es ehrt uns sehr, dass Sie die Angebotsvielfalt so genossen haben. Ihr Lob für unser Küchen- und Serviceteam sowie für die perfekte Sauberkeit in unserem Haus wissen wir besonders zu schätzen – solche Worte sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.

Schön, dass Sie bei uns einen Ort zum Wohlfühlen gefunden haben – Ihre Worte sind für uns das schönste Lob.

Bis dahin – eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By U. Zettler
80+ years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Dritter Besuch. Das hohe Niveau gehalten. Das gesamte Personal erstklassig: Freundlich, hilfsbereit, professionell. Das Haus sehr gepflegt. Sogar um das Wetter hatte man sich liebevoll gekümmert: 1. - 6. März!

Liebe Familie Zettler,

wie wunderbar, dass wir Sie bereits zum dritten Mal bei uns begrüßen durften und Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser engagiertes Team und das gepflegte Ambiente wieder überzeugen konnten – Ihr Lob für die Freundlichkeit und Professionalität unseres Personals erfüllt uns mit Stolz.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen – vielleicht klappt es ja auch wieder mit dem perfekten Wetter.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Familie Weber
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es sollte für Besucher des Hotels die Möglichkeit bestehen auch vor Checkin und nach checkout am gleichen Tag das Thermalbads zu besuchen.
Das sollte bei der Preisgestaltung durchaus berücksichtigt sein.

Liebe Familie Weber,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie grundsätzlich zufrieden und entspannt verabschieden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir sämtliche Preiskalkulationen mit dem nötigen Augenmaß vornehmen. Da sehr viele Gäste am Abreisetag unser Haus nach dem Frühstück verlassen, haben wir bei der Preisgestaltung keinen Ganztageseintritt nach Check Out berücksichtigt, um den Gesamtpreis so günstig wie möglich zu kalkulieren. Auch bei den Parkgebühren haben wir mit diesem Modell gute Erfahrungen gemacht, weil ein Teil unserer Gäste nicht mit dem Auto, sondern mit der Bahn anreist. Wir hoffen Sie können das nachvollziehen. Selbstverständlich können Sie die Therme auch vor Check In und nach Check Out zum aktuellen Tagestarif besuchen. Sprechen Sie unser Rezeptionsteam bei Bedarf gerne an. Die Kollegen kümmern sich gerne um einen möglichst unkomplizierten Zutritt außerhalb Ihres Hotelaufenthaltes.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten und danken für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Edith Leibfried
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren mit allem sehr zufrieden.
Wir werden nächstes Jahr bestimmt wieder kommen.

Liebe Frau Leibfried,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zu 100% mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und uns noch einmal besuchen möchten. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Schön, dass Sie bei uns einen Ort zum Entspannen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel: Therme, Hotel und Parkhaus in Kombination ideal. Die Servicemitarbeiter bei Frühstück und Abendessen sind alle sehr gastfreundlich und zuvorkommend, die Küche bietet alles was das Herz begehrt. Uns wurde das Haus empfohlen, wir danken für den Tipp und werden mit Sicherheit wieder an die Lahn kommen.

Liebe Familie E.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die herzliche und entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Irmgard Pleißner
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Absolut empfehlenswert

Liebe Frau Pleißner,

für Ihre tolle Rückmeldung danken wir Ihnen sehr. Schön, dass wir Sie erholt und zufrieden verabschieden durften.

Bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren auf Empfehlung von Freunden im Thermenhotel und waren mit sämtlichen Einrichtungen( Zimmer, Halbpension, Sauna und Therme mit Wellnessanwendungen sehr zufrieden. Sehr schön fanden wir, dass Hotelgäste die Therme schon 1 Stunde vor Eröffnung nutzen durften. Alle Mitarbeiter, ob Empfang, Restaurant, Küche, Massage, Service waren ausgesprochen hilfsbereit, immer freundlich mit einem Lächeln und zuvorkommend. Auch die kleine Aufmerksamkeit und die Glückwünsche des Hauses zu meinem Geburtstag war sehr aufmerksam und ich habe mich sehr darüber gefreut. Eine klitzekleine Kleinigkeit war schade, wir hätten gerne die Sky Bar mit Livemusik besucht, die leider in dem Zeitfenster unseres Aufenthaltes geschlossen war. Aber das beeinträchtigt unseren Aufenthalt und die Bewertung in keiner Weise. Wir werden Sie weiterempfehlen und sicherlich auch noch einmal wiederkommen. Vielen Dank an alle, die zu unserem perfekten Aufenthalt beigetragen haben.

Liebe Frau K.,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und fantastische Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie über eine Empfehlung zu uns gefunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben.

Besonders schön ist, dass Sie unsere vielfältigen Einrichtungen von A - Z genießen konnten. Ihr Lob an unser gesamtes Team – vom Empfang bis zum Service – motiviert uns sehr. Ihr Feedback ist für uns eine wunderbare Anerkennung.
Auch Ihre freundlichen Worte zu den kleinen Geburtstagsaufmerksamkeiten freuen uns sehr – es ist uns wichtig, unseren Gästen besondere Momente zu bereiten. Dass Sie die SkyLounge mit Livemusik dieses Mal nicht besuchen konnten, tut uns leid. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch dort begrüßen zu können.

Ihre Bereitschaft uns weiterzuempfehlen rundet Ihr tolles Feedback ab. Vielen lieben Dank für dieses Vertrauen und Ihre herzlichen Worte.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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