Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,064 reviews across 8 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Erstklassiges Hotel und Therme, super Service.

Hallo Frau Leichsenrimg,

wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Ihnen sowohl Therme als auch Hotel und insbesondere unser Service zugesagt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser ThermenHotel-Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr sauber , organisiert und freundlich.

Hallo Frau Dechant,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unsere Therme bzw. unser Hotel zu bewerten. Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser ThermenHotel-Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sauber Modern neuwertig

Hallo Frau Hohlfeld,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns über Ihr Lob und über die positive Rückmeldung hinsichtlich des Ambientes. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser ThermenHotel-Team
By Christoph
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Es war ein sehr schöner Aufenthalt wir kommen mal wieder

Hallo Herr Schwarz,

herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung geblieben ist.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser ThermenHotel-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr freundlich und angenehm.

Hallo Frau Bertal,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei uns, während Ihres Aufenthalts, wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser ThermenHotel-Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Man könnte den Abreisetag die Therme kostenfrei anbieten

Hallo Frau Ventzke,

herzlichen Dank für die positive Bewertung. Leider ist es aktuell aus technischen Gründen nicht möglich, den Thermeneintritt nach Check-Out weiterhin kostenfrei anzubieten. Das Thema spielt aber in unseren Überlegungen eine elementare Rolle. Sobald wir eine praktikable Lösung implementieren können, teilen wir die Neuigkeiten auf unseren Plattformen mit unseren Gästen und Interessierten.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser ThermenHotel-Team
By Manfried Weber
80+ years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles top! Wir kommen gerne wieder!

Hallo Herr Weber,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unsere Therme bzw. unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service sowie mit unserem Angebot zufrieden waren und sich gut erholen konnten.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser ThermenHotel-Team
By Christian
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr ansprechend
Leider mangelhafte Erklärung an der e-ladesäule- das ging auch nicht nur mir so
Bitte dort eine Erklärung der einzelnen Schritte anbringen

Hallo Herr Schriever,

herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der E-Ladesäulen in unsere Überlegungen mit auf bzw. ist eine entsprechende Erläuterung bereits in Arbeit.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Emser ThermenHotel-Team
By Bratschke
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Exzellente Therme und exzellentes Hotel

Hallo Frau Bratschke,

herzlichen Dank für das tolle Lob. Es freut uns, dass Sie sowohl mit unserem Angebot als auch mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser ThermenHotel-Team
By Kenan
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles in einem fanden wir es super kommen sehr gerne wieder .

Hallo Herr Bulut,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel bzw. in unserer Therme wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Emser ThermenHotel-Team
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