Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,343 reviews across 8 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel! Mit Kleinkind wäre es noch schön gewesen, eine "kleine" Speisekarte mittags zu bekommen. Die Auswahl war hier für uns eher schwierig, weil Kinder eher schlecht berücksichtigt wurden.

Liebe Frau H.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen Wohlfühlort zum Entspannen zu schaffen. Ihren Wunsch nach einem kindergerechten Mittagsmenu verstehen wir gut. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass wir uns nicht als ausgewiesenes Familienhotel verstehen, und deshalb auf eine klassische Kinderkarte verzichten. Wir hoffen, Sie können das nachvollziehen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns, wenn wir Sie noch einmal in unsrem schönen Haus willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolle Kombination aus Hotel und Therme. Sehr erholsamer Aufenthalt.

Liebe Familie B.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass Ihnen die Kombination aus Hotel und direkt angeschlossener Therme so gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Vielleicht bis bald?!

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel und die Therme sind eine gute Kombination.

Liebe Familie R.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die Kombination aus Hotel und direkt zugänglicher Therme zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr entspanntes Thermenhotel

Liebe Frau F.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die herzliche und entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Christina
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir sind super zufrieden und kommen immer wieder gerne !!

Liebe Christina,
was für eine tolle Bewertung - vielen lieben Dank dafür. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind unsere größte Motivation. Schön zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen Raum zum Entspannen, Relaxen und Genießen zu schaffen. Danke für Ihr Vertrauen in uns.

Bis bald - Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alle zuvorkommend und freundlich.

Liebe Familie A.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles bestens, wir waren sehr zufrieden

Liebe Familie S.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir haben uns in der uns zur Verfügung standenen Zeit sehr gut erholt.

Liebe Familie H.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wunderbar, war wieder toll!

Liebe Familie K.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir hatten das Zimmer 305. Es war alles sehr sauber, aber leider war das Zimmer, trotz abgestellter Heizung zu warm. Ein erholsamer Schlaf war dadurch nicht möglich. Als Alternative dazu das Fenster zu öffnen, führte zwar zu etwas Kühlung, aber dann ist das laute Rauschen der Lahn extrem störend. Der insgesamt trotzdem gute Eindruck wird etwas getrübt durch eine fehlende Minibar, bzw. die fehlende Möglichkeit etwas zu kühlen. Eine kleine Abstellmöglichkeit neben dem Bett wäre ebenfalls sehr hilfreich. Insgesamt hatten wir aber trotzdem einen sehr schönen Aufenthalt bei Ihnen. Die Verbindung zur Therme und zum Fitnessraum und die Organisation der Nutzungsmöglichkeiten ist sehr gut. Die Küche ist sehr gut, das Personal freundlich, hilfsbereit und kompetent: Ganz großes Lob !!! Wir werden ganz bestimmt wiederkommen und im Bekanntenkreis für Sie werben.

Liebe Familie S.,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben. Ihr großes Lob für unsere Küche und das freundliche, hilfsbereite Team freut uns ganz besonders. Ihr Feedback motiviert uns sehr – ein solches Kompliment ist für uns immer eine tolle Anerkennung.

Dass Sie aufgrund des Lahnwehr nicht ganz die gewünschte Nachtruhe genießen konnten, tut uns leid. Unser Rezeptionsteam hält immer einen Vorrat an Ohropax parat, damit einem erholsamen Schlaf bei geöffnetem Fenster nichts im Wege steht. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne direkt an. Ihren Wunsch nach einem kühlen Getränk auf dem Zimmer erfüllt unser Front Office Team mit einem 24h Zimmerservice ebenfalls gerne und bringt Ihnen eine Erfrischung direkt auf Ihr Zimmer.

Es ist schön zu lesen, dass Sie trotz der kleinen Einschränkungen eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und uns im Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen möchten. Vielen lieben Dank für diese Anerkennung.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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