Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,063 reviews across 8 portals
:
By Teska Petra
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Rundum phantastisch, einziges kleines Manko sind zu dunkles Licht im Bad und der geringe Wasserdruck der Dusche in den Zimmern. Aber das lässt keinen Platz zum meckern.
Wir haben schon fleißig weiter empfohlen.

Hallo Petra Teska,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Wir freuen uns darüber, dass Sie einen schönen und erholsamen Aufenthalt bei uns hatten.

Schön dass Sie uns bereits weiterempfohlen haben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
80+ years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Dusche hat keine Haltestange für Behinderte.
Nachttischschrank beidseitig fehlt.
WC mit Glastür kann mich nicht begeistern.
Bademantelgang sehr gut.
Boxspringbett sehr gut.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Zu laut in der Therme.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir waren zum 6. Mal in diesem Jahr da. Das sagt doch alles !

Lieber Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass Sie uns gerne besuchen uns Sie einen schöne Zeit bei uns haben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Die Gesamtanlage war für uns ein Ort tiefer Entspannung, sehr angenehmer Atmosphäre, häufiger Saunagänge (wurde einem leicht gemacht), und wichtig: schöner Ruheräume. Generell: Sehr schön. Als besonders angenehm emfanden wir den überdachten Gang vom Hotel zur Therme.
Die von uns gewählte Halbpension war optimal. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen waren in jeder Hinsicht sehr gut, die Bedienung vorbildlich.
Nicht zu vergessen die günstige Parkmöglichkeit im Parkhaus gegenüber.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle uns ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns darüber, dass Sie bei uns einen entspannten Urlaub hatten und Ihnen unsere Haus, sowie Therme gefallen haben.

Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Modernes und gemütliches Ambiente

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Ambiente gefällt und hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team des Emser Thermenhotel
By Shabani
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Einfach Erholung pur ich kann es nur empfehlen top top top

Hallo Herr Shabani,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie gut bei uns entspannen konnten und uns auch weiterempfehlen können.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
By Thorsten
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Hotel sehr gut, Therme Durchschnitt

Hallo Thorsten,
herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat.

Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ich war jetzt das zweite Mal im ThermenHotel und bin sehr zufrieden. Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team des Emser Thermenhotel
By Aysel Yorulmaz
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Hotel ist sauber und gut. Auf dem Wasser in der Terme schwammen Essensreste und Dreck. Der Service von Halberts war nicht gut außerdem mussten wir über eine Halbe Stunde auf unsere Salate warten.

Hallo Aysel Yorulmaz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Bezüglich der Sauberkeit der Therme, diese wird regelmäßig von unserem Personal gereinigt. Sollte bei Ihnen dies nicht der Fall gewesen sein, möchten wir uns dafür entschuldigen. Gerne können Sie unser Personal jederzeit darauf ansprechen, wenn Ihnen etwas auffallen sollte.

Hinsichtlich der längeren Wartezeit im Restaurant, in den Ferien wird die Therme besonders viel besucht, daher kann es hier zu längeren Wartezeiten kommen.

Wir hoffen Sie dennoch bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
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