Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,063 reviews across 8 portals
:
By Мiller
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Nach dem Besuch fühle Ich mich viel besser

Hallo Frau Miller,
wir freuen uns über die tolle Bewertung und dass Sie einen erholsamen Besuch bei uns hatten.

Kommen Sie gerne bald wieder.
Ihr Team der Emser Therme und Hotel
By Franziska
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schönes Hotel, sehr freundliches Personal, saubere und moderne Zimmer, schöne Therme

Hallo Franziska,
herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen unser Hotel, sowie die Therme gefallen haben.

Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Solides 4* Hotel.
Therme war kleiner als gedacht. Es hätten gern noch 2 Saunen mehr sein dürfen. Der Ruhebeteixh mit Kamin hat mir sehr gefallen. Ich hätte mich auch gefreut, wenn das Belegen von Ruheplätzen mit Handtuch durch das Personal konsequent unterbunden wird.

Lieber Gast,
vielen Dank für das gute Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen besonders unser Ruhebereich gefallen hat.

Bezüglich der Liegen und Belegung durch Handtücher, sucht das Personal das Gespräch mit den Gästen, damit keine Liegen "reserviert" werden. Wenn bei Ihnen der Ablauf nicht optimal abgelaufen ist, möchten wir uns dafür entschuldigen.

Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönes Hotel man fühlt sich einfach wohl

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus gefällt und Sie sich wohl bei uns gefühlt haben.

Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
By Schimpf
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir waren schon drei mal da, und kommen bestimmt wieder. Das sagt alles!

Hallo Herr Schimpf,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und Sie uns bereits mehrmals besucht haben.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Keine Minibar oder Wasserkocher/Tee auf dem Zimmer. Kleine Couch beim Betreten des Zimmers voller Haare, sowie überall wird Staub aufgewirbelt. Im Bad keine Kosmetiktücher. Wir haben im Zimmer nur gehustet und deswegen sind wir heute Morgen frühzeitig abgereist. Bei Halbpension kein Getränk, noch nicht mal 1 Glas Wasser kostenlos dazu. Das Essen von Heiligabend gab es teilweise am 1. Weihnachtstag nochmal z.b. Knödel, Ente, Rotkohl und alles andere lauwarm.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Es hat einfach alles gepasst.....es hat uns sehr sehr gut gefallen und wir werden wieder kommen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten.

Schön, dass Sie uns wieder besuchen kommen, wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service, freundliches Personal

Lieber Gast,
wir freuen uns über die gute Bewertung und dass Ihnen unser Haus gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Haus.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
By Matthias
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Entspannt und sehr edel.

Hallo Matthias,
vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen unser Haus gefallen hat.

Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt! Alles sehr sauber, modern, aber trotzdem auch gemütlich eingerichtet.
Sehr zu empfehlen, perfekt auch für einen kurzen Aufenthalt.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Ihnen unser Ambiente gefällt und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.
Ihr Team des Emser Thermenhotel
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