Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,854 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, die Service Kräfte waren sehr freundlich, im Zimmer mangelte es an Nichts.
Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, die Auswahl lies keine Wünsche offen.

Lieber Gast,

es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so rundum wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt keine Wünsche offen ließ. Besonders freut uns Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden – diese Wertschätzung motiviert das ganze Team jeden Tag aufs Neue.

Dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und auch unser kulinarisches Angebot Ihnen gefallen hat, ist ebenso eine tolle Bestätigung. Unser Küchen- und Serviceteam gibt sich große Mühe, die Erwartungen unserer Gäste stets zu übertreffen.

Ihre TOP Bewertungen in fast allen Bereichen freuen uns sehr und bestärken uns weiter in unserem täglichen Engagement.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Dokohy
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Insgesamt gesehen überwiegend zufrieden.

Liebe Frau H.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders unsere Lage, den Service, die Sauberkeit und das Frühstück positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir in vielen Bereichen auf einem guten Weg sind, aber auch noch Potenzial zur Weiterentwicklung haben.

Ihre Bewertungen zu Zimmer und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt und ein stimmiges Gesamterlebnis zu bieten. Ihr ehrliches Feedback hilft uns dabei sehr, unsere Standards weiter im Blick zu behalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmes Hotel mit tollem Spa-Bereich.

Liebe Frau V.,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und besonders unsere Therme für Sie ein Highlight war.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind für unser gesamtes Team eine tolle Anerkennung und motivieren uns sehr. Auch dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis so positiv einschätzen, wissen wir zu schätzen.

Dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten, ist ein wunderbares Kompliment und bestätigt unser tägliches Engagement. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin – eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr sauber, sehr freundlich , sehr hilfsbereit.

Lieber Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum positiv erlebt haben. Dass Sie unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit und besondere Hilfsbereitschaft hervorheben, bedeutet unserem ganzen Team viel – Ihr Feedback motiviert uns sehr und zeigt, dass unser Einsatz geschätzt wird.

Auch Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen für Lage, Zimmer, Service sowie das Frühstück freuen uns sehr. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste von der ersten bis zur letzten Minute wohlfühlen.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles super, vielen herzlichen Dank

Liebe Frau S.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unseren Angeboten rundum zufrieden waren. Ihre Top Bewertungen für Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service, Preis-Leistungsverhältnis und Frühstück sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Faber Michel
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Preis/Leistung ist top und das Personal sehr freundlich

Lieber Herr Faber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vom Preis-Leistungsverhältnis begeistert sind und unser Haus in allen Bereichen Bestnoten erhält. Ihr Lob für unser freundliches Team bedeutet uns besonders viel und motiviert das gesamte Team im täglichen Einsatz für unsere Gäste.

Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Anerkennung, die uns sehr freut und uns antreibt, auch weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Renate Rudolf
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wie immer haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das Bad und die Sauna sind sehr gut. Für jeden ist etwas zur Erholung dabei. Am Wochenende natürlich ziemlich voll. Alle Mitarbeiter im Hotel , Restaurant und Bar sind super freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer und vor allem die Bäder sind sehr gut ausgestattet. Auf der einen Bettseite könnte der Einstieg etwas breiter sein.

Liebe Frau Rudolf,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns so ein positives und detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Ausstattung von Bad und Sauna sowie die vielfältigen Erholungsmöglichkeiten zu schätzen wissen. Dass es am Wochenende etwas voller sein kann, verstehen wir – umso schöner, dass Sie dennoch Entspannung fanden.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeitenden im Hotel, Restaurant und der Bar ist für uns eine große Motivation. Wir freuen uns riesig über diese Wertschätzung!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Insgesamt sehr gut.
Lediglich dass im Zimmer keine W-LAN Verbindung bekannt gemacht wird.
Ebenso dass im Zimmer kein Plan von den Thermen verfügbar ist.
Zu wenig Uhren im Thermenbereich.
Check out Zeit muss man im Internet erfragen, da diese im Zimmer nicht ausliegt.
Also - alles super, lediglich viele Informationen fehlen.

Liebe Familie D.,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so ausführlich und konstruktiv haben Revue passieren lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute und erholsame Zeit bei uns genossen haben. Ihren Hinweis zu fehlenden Uhren im Thermenbereich nehmen wir gerne an und danken Ihnen dafür sehr.
Die Informationen, die Sie in einer Gästemappe im Zimmer vermisst haben, befinden sich sich auf der Zimmerkarte, die alle Gäste beim Check-In ausgehändigt bekommen.

Nochmals vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Bis dahin - Herzliche Grüße aus dem Lahntal

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 07/2025

Rundum positiver Eindruck

Lieber Herr K.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen durchweg guten Eindruck mitgenommen haben und besonders Zimmer, Service, Frühstück sowie das Preis-Leistungsverhältnis Bestnoten erhalten haben. Auch Ihre Anerkennung für die Lage und Sauberkeit ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es hat uns sehr gefallen,. Wir kommen gerne wieder und würden gerne Sie weiter empfehlen.

Liebe Familie R.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie rundum zufrieden waren. Ihre großartigen Bewertungen in allen Bereichen – von Lage, Zimmer, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis und Frühstück – sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Dass Sie an eine Weiterempfehlung denken und gerne wiederkommen möchten, macht uns besonders stolz und motiviert uns, auch zukünftig unser Bestes zu geben. Vielen lieben Dank für diese Anerkennung.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
Back to Top CERTIFICATE what's this?