Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,854 reviews across 8 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Urlaub war kurz aber sehr schön und gut in allen Bereichen.

Lieber Herr S.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Kurzurlaub zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren und besonders Lage, Zimmer, Service und Frühstück so hoch bewerten. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team täglich, den Aufenthalt für unsere Gäste stets zu etwas Besonderem zu machen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles gut, nur an den Kopfkissen müssen sie noch etwas arbeiten. 😉

Liebe Familie S.,

wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus insgesamt so zufrieden waren und uns in nahezu allen Bereichen Bestnoten gegeben haben. Es freut uns besonders, dass Ihnen Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück zugesagt haben – das ist eine tolle Anerkennung für unser Team.

Ihr Hinweis zu den Kopfkissen ist für uns sehr wertvoll. Wir werden das Thema im Team aufnehmen und prüfen, wie wir hier noch mehr Komfort bieten können. Solche Rückmeldungen helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Stoltmann
80+ years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles in Ordnung ,freundlich und Hilfsbereit

Liebe Familie Stoltmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass für Sie alles in Ordnung war und Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams erwähnen. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Anerkennung und motiviert das gesamte Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Auch Ihre tollen Bewertungen für Lage, Service und Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in so vielen Bereichen positiv erlebt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hervorragendes Hotel - ideal für einen Kurzaufenthalt zum Entspannen und Relaxen

Liebe Frau K.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unser Hotel als idealen Ort zum Entspannen und Abschalten empfunden haben. Besonders freut uns Ihr Lob für die zentrale Lage, die Sauberkeit, das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis und unser Frühstück – das ganze Team weiß Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen und wird dadurch in seinem täglichen Engagement bestärkt.

Dass Sie unser Haus weiterempfehlen und einen solch rundum gelungenen Kurzaufenthalt bei uns hatten, erfüllt uns mit großer Freude. Ihr Feedback ist für uns eine tolle Motivation, weiterhin mit Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu einer erholsamen Auszeit begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
80+ years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

War alles o.k
Beim Abendessen könnte mehr Fleisch sein

Liebe Familie S.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und uns in allen Bereichen so hervorragend bewertet haben – besonders in Bezug auf Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Frühstück ist das für uns eine schöne Bestätigung und Motivation.

Ihren Hinweis zum Abendessen nehmen wir dankend auf. Unser Küchen- und Serviceteam ist stets mit viel Engagement für unsere Gäste da und freut sich immer über Anregungen, wie wir das kulinarische Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Besucher abstimmen können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel auch für Babys gut geeignet

Liebe Familie G.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr rundum positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als großartig haben. Ihre Spitzenbewertungen in sämtlichen Bereichen – von Lage über Zimmer und Sauberkeit bis hin zu Service, Preis-Leistungsverhältnis und Frühstück – bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut!!!!!!!!!!!!

Lieber Herr H.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und uns in nahezu allen Bereichen die Bestnote gegeben haben. Besonders Ihre tollen Bewertungen für Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und bedeuten uns viel.

Ihr wertschätzendes Lob motiviert uns, tagtäglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Zieseniss
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr positiv! Alles da und rundum sorglos. :-)

Liebe Familie Zieseniss,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und unser umfangreiches Angebot genossen haben.

Wir gehen davon aus, dass Ihre Bewertung mit niedrigen Punkten eher dem Schulnotensystem nachempfunden ist und nicht Ihre wirkliche Zufriedenheit widerspiegelt – umso schöner ist Ihr positiver Kommentar zu lesen! Sollte es dennoch Aspekte gegeben haben, mit denen Sie nicht ganz zufrieden waren, freuen wir uns natürlich über eine kurze Rückmeldung, um noch besser auf Ihre Wünsche eingehen zu können.

Danke, dass Sie unsere Gäste waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Linkenbach Ursula
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich kann das Thermenhotel sehr empfehlen .... in kurzer Zeit Erholung pur und man fühlt sich um Jahre jünger und fitter. Das Essen ist vielfältig und anspruchsvoll, der Service freundlich und hilfsbereit.

Die Einrichtung modern und trotzdem gemütlich.

Ich komme gerne wieder.

Liebe Frau Linkenbach,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere moderne und zugleich gemütliche Einrichtung sowie die entspannende Atmosphäre in unserem Haus so genießen konnten. Ihre Beschreibung, dass Sie sich erholt, jünger und fitter fühlen, ist für uns ein wunderbares Kompliment. Besonders dankbar sind wir für Ihre lobenden Worte zum vielfältigen und anspruchsvollen Essen sowie für das freundliche und hilfsbereite Serviceteam – diese Rückmeldungen bedeuten uns sehr viel und motivieren unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.

Ihr Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, machen uns stolz und sind die beste Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns schon jetzt sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Maria
80+ years
Reviewed: 5 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich bin schon zum dritten Mal zu Gast in Ihrem Hotel inclusive Therme, und das sagt doch Alles. Also, es gibt aus meiner Sicht nichts zu kritisieren.

Liebe Maria,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives Feedback zu hinterlassen.

Es bedeutet uns sehr viel zu lesen, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Gast sind und rundum zufrieden waren. Ihre Spitzenbewertungen in sämtlichen Bereichen – von Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service, Preis-Leistungsverhältnis bis hin zum Frühstück – sind für unser gesamtes Team eine wundervolle Anerkennung und Motivation.

Ihr erneuter Besuch und die Weiterempfehlung machen uns wirklich stolz und bestätigen uns in unserem täglichen Engagement, damit Sie sich immer wieder aufs Neue wohlfühlen.

Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen bei Ihrer nächsten Auszeit.

Bis dahin – eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
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