Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,346 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war wie immer sehr erholsam.

Liebe Familie H.,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein tolles Hotel mit sehr netten Mitarbeitern .

Liebe Familie K.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Böhnke
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Insgesamt zufrieden, leider ist rundum sehr wenig spannendes.

Liebe Familie Böhnke,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften. Wie viele Kommunen hat auch Bad Ems mit einer zunehmenden Anzahl leer stehender Geschäfte zu kämpfen. Die Verbandsgemeinde Bad Ems-Nassau ist bemüht, wieder einige Attraktionen in Bad Ems zu etablieren. Unser schönes Lahntal lädt mit einem ausgedehnten Netz aus Rad- und Wanderwegen zu spannenden Naturausflügen ein. Das nahe gelegene Koblenz bietet ganzjährig ein breites Spektrum verschiedenster Kultur- und Freizeitmöglichkeiten.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und sagen danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir sind wie immer sehr zufrieden

Liebe Familie H.,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Da ich Allergiker bin, konnte ich leider nur bedingt die warmen Speisen essen.
Eine genaue Beschreibung wäre super.
Danke

Liebe Frau L.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Unser Küchen- und Serviceteam ist für Fragen rund um allergene Stoffe jederzeit für Sie da. Bitte sprechen Sie uns gerne direkt an, wenn Sie Fragen zu bestimmten Zutaten haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Preis-Leistung top, Personal in allen Abteilungen sehr freundlich.
Es ist immer wieder eine Freude, bei Ihnen Gast zu sein

Lieber Herr W.,
wow - was für eine Rückmeldung. Ihnen ein "Rundum Sorglos Paket" geboten zu haben, macht uns richtig zufrieden. Wir freuen uns riesig, dass Sie bei uns einen Platz zum Seele baumeln lassen und Kraft tanken gefunden haben. Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Unser ganzes Team freut sich, wenn wir Sie nochmal in unserem schönen Haus willkommen heißen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr zu empfehlen, alles super!

Liebe Frau K.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel und die Therme sind wunderschön. Hier passt einfach alles. Wir werden Sie weiter empfehlen. Herzlichen Dank für den freundlichen Service.

Liebe Frau S.,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen. Besten Dank auch für Ihre Bereitschaft uns weiterzuempfehlen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben uns in ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Werden auf jeden Fall wieder kommen.

Liebe Frau S.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren vom 15.02.-18.02.26 zu Gast. Leider war es über die fasching Tage total überfüllt. Von Ruhe und Erholung war nichts vorhanden. Es war ein überfülltes Spaß Bad. Aqua fitness wegen Überfüllung ausgefallen. Rücken Fitness ebenfalls ausgefallen. Als Hotel Gäste hatten wir nur abends etwas Entspannung im Bad. Was dann schon kurz war nach dem Essen. Kinder turnten auf dem Pilz in der Mitte herum oder nutzen die Sprudelliege als Rutsche. Solch eine Erfahrung mussten wir noch in keiner Therme machen. Hervorragend war das Frühstück und Abendessen.

Liebe Familie S.,
vielen lieben Dank, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes so ausführlich mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserer Speisenauswahl bei Ihnen punkten konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nicht die gewünschte Entspannung gefunden haben. Uns als Gastgeber freut ein reger Besuch unserer Therme natürlich. Gleichwohl ist es gut nachvollziehbar, dass es während der Faschingszeit durch eine hohe Auslastung, auch etwas trubeliger werden kann. Ihr Bedürfnis nach Ruhe verstehen wir gut. Deshalb haben wir im vergangenen Jahr unseren Relax-Sunday etabliert, bei dem ab 15 Uhr der Zutritt ausschließlich Personen ab 16 Jahren vorbehalten ist. Zusätzlich möchten wir mit unserer Kombination aus Einlass Obergrenze und einer täglichen exklusiven Nutzungsstunde für Hotelgäste möglichst vielen Bedürfnissen gerecht werden, ohne jemanden auszuschließen. Wir bedauern sehr, dass uns dies in Ihrem Fall nicht ganz gelungen zu sein scheint. Vielleicht geben Sie unserem schönen Haus zu einem anderen Zeitpunkt nochmal eine zweite Chance?! Wir würden uns sehr freuen, Ihnen dann einen Platz zum Batterien aufladen anbieten zu dürfen. Danke, dass Sie bei uns waren.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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