Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,612 reviews across 8 portals
:
By Frank
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Great, will comeback

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es ist wie immer sehr gut gewesen.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Leider sind die Bodenfliesen sehr rutschig und man muss sehr aufpassen das man nicht stürzt.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der allgemeine Eindruck war sehr gut, aber die Bodenflächen im Bad, sind sehr glatt, hohe Sturzgefahr.

By Birgitta Lenz
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr mdernes, komfortables Hotel.

Liebe Birgitta,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als modern und komfortabel empfunden haben und sowohl die Lage, die Zimmer, als auch die Sauberkeit und das Frühstück so positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Team und den Service ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns täglich, unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schöne Zimmer, exzellenter Service, vorzügliche Küche
Absolut empfehlenswert!

Lieber He3rr L.,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die stilvollen Zimmer, unser exzellenter Service sowie die Qualität unserer Küche positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr anerkennendes Lob macht uns als Gastgeber besonders stolz und bestätigt, dass unser Küchen- und Serviceteam mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste sorgt.

Wir wissen Ihre uneingeschränkte Empfehlung und die durchweg positiven Bewertungen in allen Bereichen sehr zu schätzen und nehmen dies als Ansporn, auch weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles war sehr gut und schön

Liebe Familie L.,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und alle Bereiche unseres Hauses Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr tolles Feedback zu Lage, Zimmern, Sauberkeit, Service und Frühstück ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Jedes Mal immer wieder gerne einen Besuch wert.

Liebe Frau S.,,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die durchweg positiven Bewertungen in allen Bereichen.

Es ist für uns etwas ganz Besonderes zu wissen, dass Sie uns immer wieder gerne besuchen und mit Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service, Preis-Leistungsverhältnis sowie unserem Frühstück rundum zufrieden sind.

Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team und bestärkt uns, weiterhin tagtäglich unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Helmut und Lotte Nargang
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel erfüllt alle Wünsche. Angefangen vom netten Empfang bis zum sehr geschmackvoll gestalteten Zimmer, das eine gute Anbindung an die Therme hat. Dass die Therme von 8-9 h nur für Hotelgäste geöffnet ist, ist ein großes Entgegenkommen und die Gäste genießen es
Auch das gesamte Ambiente im Hotel sehr ansprechend und stylish.
Das Essen prima (Salatbuffet immer ein Hit), vor allem das Frühstück mit den verschiedenen Eierspeisen. Egg Benedikt hervorragend!
Es ist schade, dass die Zimmer keine Balkone haben.
Wir kommen gerne wieder. 2025 waren wir zum 1. Mal dort.

Lieber Helmut und Lotte Nargang,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere den freundlichen Empfang sowie das geschmackvoll gestaltete Zimmer mit direkter Verbindung zur Therme hervorheben. Die exklusive Öffnungszeit der Therme am Morgen nur für unsere Hotelgäste sehen wir tatsächlich als besonderen Service und es ist schön zu wissen, dass Sie dieses Angebot so genossen haben.

Ihr Lob für das Ambiente und das stilvolle Design unseres Hauses ist für uns ebenso eine wunderbare Rückmeldung wie Ihr Kompliment für die Qualität des Essens – insbesondere das Salatbuffet und die Auswahl beim Frühstück liegen uns besonders am Herzen. Unser Küchen- und Serviceteam ist mit Leib und Seele gerne Ihr Gastgeber und freut sich sehr über Ihre Wertschätzung.

Dass Sie den fehlenden Balkon als kleinen Wermutstropfen empfunden haben, können wir gut nachvollziehen. Wir hoffen, dass der tolle Blick auf die Lahn Sie dennoch zum Entspannen angeregt hat.

Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Für ein paar Tage Erholung sehr zu empfehlen.
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

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