Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,055 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Es waren sehr schöne Tage bei Ihnen.

Liebe Familie S.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie noch einmal bei uns willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Philipp Thelen
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein wunderbarer Aufenthalt!

Lieber Herr Thelen,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Udo Kaschny
80+ years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben schon öfter die Annehmlichkeiten in Ihrem Hotel geniessen dürfen,und werden es auch weiterhin tun. Wir werden angenehm empfangen, geniessen den Bademantelgang zur Therme und nach dem Thermenbesuch beenden wir den Tag mit einem sehr guten Abendessen. Was brauch man mehr. Kann ich nur weiterempfehlen.

Lieber Herr Kaschny,
Ihre Bewertung zu lesen macht uns stolz und dankbar. Es ist schön zu wissen und ehrt uns, dass Sie bei uns Ihren Wohlfühlplatz zum Entspannen und Genießen gefunden haben. Wir freuen uns schon auf unser Wiedersehen.

Bis dahin - bleiben Sie gesund
Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wunderbar. Chic eingerichtet, freundlicher Empfang. Schön gestaltete Zimmer und Räume. Super leckeres Frühstücksbüffet. Es hat uns sehr gut gefallen und war wunderbar entspannend.

Liebe Familie S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts an nichts gefehlt hat, und Sie bei uns einen Platz zum Kraft tanken gefunden haben. Schön zu wissen, dass die herzliche Atmosphäre unseres schönen Hauses zu Ihrer Entspannung beigetragen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein wunderbarer Ort zum entspannen und ein phantastisches Frühstück- und Abendbuffet.

Liebe Familie R.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Küchenteam Ihren Geschmack voll treffen konnte, und so Ihre Auszeit mit einem kulinarischen Highlight abgerundet hat. Danke, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Es grüßt Sie herzlich
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren schon mehrmals zu Gast im Hotel und thermen bereich.
Wir fühlen uns immer sehr wohl dort .
Die Bar wurde an unserem Besuch mit einem DJ ausgestattet .
Ich habe dort drei Sterne gegeben , weil es uns zu laut war .
Ansonsten sind wir rund um zufrieden .

Liebe Familie F.,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Ihren Aufenthalten in unserem Hotel und im Thermenbereich immer wieder so wohlfühlen. Ihre Anerkennung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, und wir wissen Ihr Vertrauen wirklich zu schätzen.

Dass unser Vibes&Beats-Abend in der SkyLounge für Sie etwas zu laut war, tut uns leid. Wir können gut nachvollziehen, dass die Lautstärke nicht immer jedem Geschmack entspricht. Ihr Hinweis hilft uns, bei zukünftigen Veranstaltungen noch sensibler auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Viele Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Xandro
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Relax, goede opgietingen. Diner in buffetvorm was minder.

Lieber Xandro,
vielen Dank für Ihre grundsätzlich positive Rückmeldung. Es ist schön zu wissen, dass wir Sie allermeist mit unserem Angebot und gutem Service überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass unser Abendbuffet nicht voll punkten konnte. Vielleicht möchten Sie uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat? Wir freuen uns immer über konstruktiven Input an andrea.preuss@emser-therme.de
Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Schmitz
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Wann bekommt man denn hier eine Rechnung? Ist bis heute nicht erfolgt, obwohl mir an der Rezeption gesagt wurde das es nach dem Auschecken erfolgen würde.
Die Hoffnung stirbt zuletzt

Einen Beleg für die Transaktion erfolgt ja unmittelbar.

Lieber Herr S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Wo Menschen sind, passieren Fehler - Bitte entschuldigen Sie die verspätete Zustellung der Rechnung. Der Beleg wurde inzwischen per E-Mail an Sie versandt.
Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück, und danken Ihnen, dass Sie unsere Gäste waren.

Es grüßt Sie herzlich
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein sehr gut geführtes Haus, vielen Dank.

Liebe Frau K,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Dragan Saljanin
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr erholsame Tage verbracht, extrem entspannt in der Therme sowie bei der Massage und vorzüglich gespeist. Ein wunderbarer Ort um in Zweisamkeit eine wunderschöne Woche zu verbringen. Ein besonderer Lob an die gesamte Gastronomie ( Küche sowie Service Kräfte. Und besonders zu erwähnen die Wellness Galerie, ausgezeichnetes Massageteam Alex, Alexander sowie Niko. Freuen uns schon auf den nächsten Urlaub.

Mit freundlichem Gruss
Dragan Saljanin

Lieber Herr Saljanin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein wertschätzendes und ausführliches Feedback zu hinterlassen.

Wie schön, dass Sie bei uns erholsame Tage voller Entspannung und Genuss verbringen konnten. Besonders freut uns Ihr Lob für unsere Gastronomie und die Wellness Galerie. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihre Auszeit rundum genießen konnten und eine so schöne Zeit zu zweit erlebt haben.

Dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt schon ins Auge gefasst haben, ehrt uns. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre herzlichen Worte.

Schöne Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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