Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,055 reviews across 8 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles Top, nur die Preise sind etwas hoch.

Liebe Familie U.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir sämtliche Preiskalkulationen mit dem nötigen Augenmaß vorgenommen haben. Nur so können wir die von Ihnen gelobte Qualität an Komfort und professionellem und engagiertem Service dauerhaft anbieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Elke Schwunk-Dumnica & Hans-Jo..
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Einfach Spitze, alle Mitarbeiter sehr sehr freundlich und kompetent!!! Wir kommen bald wieder!!!!

Liebe Familie S.,

ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Immer wieder gerne.
Dies war mein Dritter Besuch und bestimmt nicht der letzte. 😁😉

Liebe Familie G.,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie erneut erholt und zufrieden verabschieden durften.
Dankeschön für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By canthemas
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Insgesamt eine gute Therme aber wenn man da übernachtet ist das Preis Leistungsverhältnis absolut nicht gegeben. Man hätte wenigstens am Tag wo man auscheckt noch freien Thermen eintritt haben müssen bei dem Preis.

Liebe FAmilie Canthemas,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch grundsätzlich in positiver Erinnerung behalten. Bitte seien Sie versichert, dass wir sämtliche Preiskalkulationen mit dem nötigen Augenmaß vorgenommen haben. Nur so können wir die Qualität an Komfort und professionellem und engagiertem Service dauerhaft anbieten. Danke, dass Sie unsere Gäste waren.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Hermann Steffes
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Durch die Umbauarbeiten im Sauna Bereich die mir auch nicht bekannt waren,konnte man die Liegen im Außenbereich nicht nutzen! Im Thermenbereich innen waren die Arbeiten nicht zu hören. Würde gerne nochmal kommen wenn die Arbeiten erledigt sind! Herzliche Grüße. Hermann Steffes Bickendorf

Lieber Herr Steffes,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz der Umbauarbeiten in unserem Sauna-Bereich Ihren Aufenthalt genießen konnten und sich in den anderen Bereichen unseres Hauses wohlgefühlt haben.

Ihr Wunsch, uns nach Abschluss der Arbeiten erneut zu besuchen, freut uns ganz besonders. Solch eine Rückmeldung ist für uns eine tolle Motivation und bestätigt uns in unserem täglichen Bemühen, Ihnen schöne Erlebnisse zu bieten.
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Bakker
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schöne Bade- und Saunalandschaft. Ausgezeichnetes Frühstück und Abendessen. Leider kann der Bade- und Saunabereich am Anreisetag erst um 15 Uhr und am Abreisetag nur bis 12 Uhr besucht werden. Deshalb lohnt sich. eine Einmalübernachtung nicht.

Liebe Familie Bakker,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie grundsätzlich zufrieden und entspannt verabschieden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir sämtliche Preiskalkulationen mit dem nötigen Augenmaß vornehmen. Da sehr viele Gäste am Abreisetag unser Haus nach dem Frühstück verlassen, haben wir bei der Preisgestaltung keinen Ganztageseintritt nach Check Out berücksichtigt, um den Gesamtpreis so günstig wie möglich zu kalkulieren. Auch bei den Parkgebühren haben wir mit diesem Modell gute Erfahrungen gemacht, weil ein Teil unserer Gäste nicht mit dem Auto, sondern mit der Bahn anreist. Wir hoffen Sie können das nachvollziehen. Selbstverständlich können Sie die Therme auch vor Check In und nach Check Out zum aktuellen Tagestarif besuchen. Sprechen Sie unser Rezeptionsteam bei Bedarf gerne an. Die Kollegen kümmern sich gerne um einen möglichst unkomplizierten Zutritt außerhalb Ihres Hotelaufenthaltes.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten und danken für Ihr Vertrauen.

Herzlichst
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Klimaanlage im Zimmer wäre schön, da es in der Nacht sehr laut ist durch den Wasserfall ,wenn mann es gewohnt ist mit offenen Fenster zu schlafen

Liebe Frau H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückschau genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie größtenteils mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und sich erholen konnten. Ihre Anmerkung zum Lahnwehr können wir sehr gut nachvollziehen. Wer nicht mit laufender Klimaanlage, sondern lieber bei geöffnetem Fenster schlafen möchte, muss auch bei uns nicht auf Ruhe verzichten. Unser Rezeptionsteam hält einen Bestand an Ohropax vor, sodass einem erholsamen Schlaf auch bei geöffnetem Fenster nichts im Wege steht. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne direkt an.

Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt in guter Erinnerung verbleibt und freuen uns, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin - eine gute Zeit und viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles super .Wir kommen gerne wieder .Dankeschön an alle

Liebe Familie R.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Kurt Guttropf
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Der allgemeine Eindruck ist empfehlenswert und wir werden es weiter empfehlen.

Liebe Familie G.,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum zufrieden verabschieden konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Monika Untiet-Reimann
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war alles super.

Einzige Anregung, wir hätten beim nächsten Mal gerne eine Flasche Wasser mit Kohlensäure auf dem Zimmer .
Viele Grüße

Liebe Frau Untiet-Reimann,
für Ihre 5-Sterne Rückmeldung sagen wir herzlichen Dank. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns Ihren Wohlfühlort zum Entspannen gefunden haben. Ihren Wunsch nach Wasser mit Kohlensäure setzen wir sehr gerne um. Eine kurze Info bei einer erneuten Reservierung genügt. Danke, dass Sie unser Gast waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Auf bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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