Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,055 reviews across 8 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Liebe Familie K.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt auf ganzer Linie genießen konnten. Ihre positive Bewertung ist für das gesamte Team eine besondere Motivation.
Wir hoffen, dass Sie noch lange an Ihre Auszeit zurückdenken und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Gina-Marie Götz
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut, modern, freundlich - toller Saunabereich.

Liebe Familie G.,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die moderne Atmosphäre, das freundliche Umfeld und besonders unseren Saunabereich so genießen konnten.
Ihr positives Feedback schätzen wir sehr und nehmen es als schöne Bestätigung für unser Engagement.
Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Rundum gelungen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Das Essen ist besonders hervorzuheben! Top Frühstück und leckeres Abendessen!

Liebe Familie V.,

ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Küchenteam freut sich sehr, dass es voll Ihren Geschmack getroffen hat.
Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Viel zu kurz um alles zu entdecken aber sehr schönes Hotel wo man noch mehr machen könnte

Liebe Familie W.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Teilen Sie uns gerne mit, inwiefern Sie auf Unstimmigkeiten gestoßen sind, damit wir unseren Service für Sie und alle weiteren Gäste optimieren können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an: andrea.preuss@emser-therme.de
Vielleicht geben Sie uns bei einem erneuten Besuch die Chance, Sie auch dort zu überzeugen, wo Sie diesmal nicht 100% zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und diesmal gerne auch für eine längere Zeit, damit sie in Ruhe alles entdecken können und wir Sie erholt verabschieden dürfen. Dankeschön für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Tatiana
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Все было супер ! Кроме того, что когда мы вернулись из бассейна в день выселения в 11-45 наша комната уже была заблокирована, хотя выселение в 12-00. Всем остальным очень довольны.

Liebe Familie T.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit allen Aspekten richtig zufrieden waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sehen dies als großes Lob für unser gesamtes Team.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
80+ years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren schon 4x daund kommen wieder

Liebe Familie B.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!
Wir freuen uns, dass wir Sie erneut überzeugen konnten und Sie schon an einen fünften Aufenthalt bei uns denken.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für die tolle Rückmeldung.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut, und sehr schön alles

Liebe Familie K.,

vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Hat uns sehr gefallen

Liebe Familie W.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten und wir Sie erholt verabschieden durften.
Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Petra
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel in toller Lage

Liebe Familie P.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Dankeschön für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Entspannter, angenehmer Aufenthalt.
Eine Verbesserung wäre eine Wasserstation zum Trinken im Saunabereich :)

Liebe Familie J.,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Feedback unsere Arbeit wertschätzen.
Ihren Wunsch nach einem Wasserspender im Saunabereich können wir gut verstehen, da viele klassische SPA- und Wellnesshotels dies anbieten. Wir als ThermenHotel mit angeschlossener öffentlicher Therme sind jedoch anders strukturiert und stellen unseren Hotelgästen deshalb täglich eine kostenfreie Flasche Wasser zur Verfügung. Wir hoffen, Sie können das nachvollziehen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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