Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,621 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel war in Ordnung. Die Therme war leider total überlaufen so dass man alle Angebote nicht richtig nutzen konnte. Zudem war es sehr laut und einige Gäste beachteten nicht die Baderegeln. Wir werden trotzdem nochmal wiederkommen aber definitiv nicht in der Ferienzeit.

Liebe Familie S.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit weiten Teilen Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Sie haben Recht - gerade in der Ferienzeit erfreut sich unsere Therme großer Beliebtheit. Deshalb öffnen wir für unsere Hausgäste täglich bereits um 8 Uhr zur exklusiven Nutzung. Mit unserem neu eingeführten Relax Sunday, an dem ab 15 Uhr der Zutritt ausschließlich Personen ab 16 Jahren vorbehalten ist, möchten wir ebenfalls für eine entspannte Atmosphäre sorgen, in der sich alle Gäste wohlfühlen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unserem schönen Haus eine zweite Chance geben möchten und danken für Ihr Vertrauen.

Bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel, gut zum Entspannen und für kurze Trips.

Liebe Frau S.,
herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Schön zu wissen, dass wir Ihnen einen Raum zum Batterien aufladen schaffen konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
80+ years
Reviewed: 6 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein gutes Haus, zur Entspannung wie gemacht

Liebe Familie S.,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Kombination aus Genuss, Entspannung, Wellness und Natur überzeugen konnten. Danke für Ihr Vertrauen und Ihren besuch.

Auf bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super...ich werde nochmal wieder kommen...

Lieber Herr N.,
das freut uns sehr, dass wir Sie wieder in unserem schönen Haus begrüßen dürfen und Sie eine erholsame und gute Zeit bei uns verbracht haben. Danke, dass Sie unser Gast waren und bleiben.

Bis bald
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By A. Hüser
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

es war sehr schönend gerne kommen wir nochmal zur Erholung

No Public Name
80+ years
Reviewed: 6 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich war mit allem vollkommen zufrieden. Insbesondere war das Personal sehr nett und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder.

Liebe Frau W.,
ganz herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung. Dass unser ganzes Team Ihren Aufenthalt perfekt abgerundet hat, freut uns ganz besonders. Vielen Dank für Ihre motivierende Wertschätzung. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in unserem schönen Haus zu begrüßen.

Bis dahin - eine gute Zeit und Grüße aus dem Lahntal
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren schon das zweite Mal da
Was perfekt war...das Parkhaus welches auch für Sportwagen gut zugänglich ist .
Das Personal an der Rezeption sowie im Restaurant und Skylounche sehr freundlich und aufmerksam
Das Frühstücksbuffet.... ein Traum , war alles dabei auch für Laktoseintoleranz
Ein Gruß an die Küche ...Hat alles hervorragend geschmeckt!
Im allgemeinen sehr entspannt, keine Hektik alles ruhig und gemütlich, im Restaurant in der Bar ,die Terrasse und Skylounche
Kommen gerne wieder....

Liebe Familie C.,
wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Besonders, dass Sie die Atmosphäre im Haus genossen haben und sich rundum wohl und gut umsorgt gefühlt haben. Danke für Ihr tolles Feedback und bis bald.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Claudia Liebenow
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel war sehr schön, sauber und die Angestellten waren alle supernett und hilfsbereit.

Liebe Claudia,
für Ihr umfassendes Lob sagen wir vielen lieben Dank. Dass Sie bei uns einen Platz zum Seele baumeln lassen gefunden haben, freut uns riesig. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Stang
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gute Lage. Schöne Stadt-viel Grün. In der Nähe gibt es was zu entdecken. In Restaurant-Abend essen wünschen man sich von Männern angemessen zukleiden-keine zukurze schortz.

Liebe Familie Stang,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Kombination aus Entspannung, Natur und Genuß für Ihre Auszeit nutzen konnten. Mit dem Verzicht auf eine offizielle Kleiderordnung möchten wir unseren Gästen größtmögliche Freiheit zum Wohlfühlen ermöglichen. Deshalb bitten wir hier nur beim Betreten des Restaurants in Badekleidung o.ä. um ein "förmlicheres" Outfit und hoffen, Sie können das nachvollziehen. Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Top. Sehr gepflegt. Modern. Funktional.

Liebe Familie D.,
für Ihre tolle Rückmeldung sagen wir herzlichen Dank. Schön, dass es Ihnen an Nichts gefehlt hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Ihr Emser Therme & Hotel Team
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