By Peter Geiger
70-79 years
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7 months ago
(10/07/2025)
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07/2025
No Public Name
60-69 years
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7 months ago
(08/07/2025)
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07/2025
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60-69 years
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7 months ago
(08/07/2025)
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06/2025
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40-49 years
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7 months ago
(08/07/2025)
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07/2025
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60-69 years
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7 months ago
(07/07/2025)
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07/2025
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40-49 years
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7 months ago
(07/07/2025)
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07/2025
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50-59 years
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7 months ago
(06/07/2025)
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07/2025
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50-59 years
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7 months ago
(06/07/2025)
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60-69 years
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7 months ago
(05/07/2025)
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07/2025
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60-69 years
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7 months ago
(05/07/2025)
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07/2025
Alle Bediensteten sind sehr aufmerksam, freundlich und gut geschult, toll. Die Zimmerreinigung einzuschränken ohne Erwähnung vorab ist schlechter Stil. Bei Bestellungen a la Carte war die Küche nicht überall sattelfest: Steaks, Garnelen. Und bei der HP Sauerkraut mit Kasseler zu servieren gehört in den Herbst und nicht zu Sommer mit 37 Grad. In der Dusche fehlt ein Haltegriff und bei den Möbeln mindestens 2 Schubladen! Wenn man im schwarzen Schrank etwas sucht verdecken die Schranktüren das spärliche Licht.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden so positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter.
Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir darauf hinweisen, dass Informationen zu unserem Reinigungsservice in den Zimmern bereitliegen. Es tut uns leid, wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht deutlich genug war. Wir prüfen, wie wir unsere Kommunikation hierzu noch klarer gestalten können.
Ihre Rückmeldungen zu unseren Speisen nehmen wir dankend an und werden diese mit unserem Küchenchef besprechen, um das Angebot noch besser auf die Saison und Gästewünsche abzustimmen.
Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung, wie den Haltegriff in der Dusche, zusätzliche Schubladen oder die Lichtsituation im Schrank, nehmen wir in unsere zukünftigen Planungen auf.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen und Sie dann rundum zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel