Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,360 reviews across 8 portals
:
By Sabine
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist wirklich schön. Ich bin seit Jahren gern Gast. In letzter Zeit wirkt die Kleiderwahl im Restaurant mancher Gäste sehr nachlässig, was dem Ambiente etwas nimmt. Vielleicht könnte ein dezenter Hinweis auf gepflegte Kleidung helfen. Ich komme trotzdem weiterhin gern

Liebe Sabine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein detailliertes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns seit mehreren Jahren Ihren persönlichen Wohlfühlplatz gefunden haben. Ihren Wunsch nach einem stimmigen Gesamtbild aus Ambiente und Kleidungsstil verstehen wir gut. Dennoch haben wir uns bewusst gegen eine strikte Kleiderordnung entschieden, um jedem Gast die Möglichkeit seines persönlichen Wohlfühloutfits einzuräumen. Deshalb sprechen wir unsere Gäste auch nur in wirklichen "Notfällen" an und hoffen, Sie können das nachvollziehen.
Nochmals vielen lieben Dank für Ihre Treue und Ihre konstruktive Rückmeldung, beides schätzen wir sehr. Bis bald - wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hotel und Therme lassen nichts zu wünschen übrig für einen erholsamen Kurzurlaub,den wir jetzt schon zum 5.Mal genießen.

Liebe Familie B.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt zu hinterlassen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie bereits zum fünften Mal einen rundum erholsamen Kurzurlaub bei uns genießen konnten. Ihre Treue bedeutet uns viel und zeigt, dass wir mit unserem Engagement und unserem Angebot genau den Nerv unserer Gäste treffen.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt und heißen Sie immer wieder gerne willkommen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Wolfgang Welker
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Großes Freizeitangebot. Preis Leistung Verhältnis gut.

Lieber Herr Welker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser vielfältiges Angebot schätzen und das Preis-Leistungsverhältnis für Sie stimmt.
Schön, dass Sie bei uns einen Wohlfühlplatz gefunden haben und uns weiterempfehlen möchten – das bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Auszeit bei uns und begrüßen Sie bald wieder.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Herbert Butter
80+ years
Reviewed: 6 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel in Verbindung mit der Therme gefällt uns gut. Wir waren schon 3mal da und werden wieder kommen.

Lieber Herr Butter,
was für eine tolle Bewertung - vielen lieben Dank dafür. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind unsere größte Motivation. Schön zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen Raum zum Entspannen, Relaxen und Genießen zu schaffen. Danke für Ihr Vertrauen in uns.

Bis bald - Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut! Absolute Entspannung!

Liebe Familie T.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns absolute Entspannung erleben konnten. Das ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
80+ years
Reviewed: 7 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war alles in Ordnung. Wir werden wiederkommen.

Liebe Familie V.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen zufrieden waren. Ihr freundliches Urteil zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, Ihnen eine rundum gelungene Auszeit zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.


Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren zum 10. Mal im Emser Thermenhotel und bei jedem Urlaub sehr begeistert.

Liebe Familie E.,
was für eine tolle Bewertung - vielen lieben Dank dafür. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind unsere größte Motivation. Schön zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen Raum zum Entspannen, Relaxen und Genießen zu schaffen. Danke für Ihr Vertrauen in uns.

Bis bald - Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles Super! Wir kommen bestimmt nochmal!

Liebe Familie D.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und uns erneut besuchen möchten. Ihre Wertschätzung motiviert uns riesig. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles war sehr gut, modern und mit sehr gutem Service. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie W.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob motiviert uns sehr – wir freuen uns riesig über diese Wertschätzung!

Dass Sie uns gerne weiterempfehlen und einen erneuten Besuch planen, macht uns besonders stolz und bestätigt unser tägliches Engagement.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir haben uns -wie immer- sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmerreinigung war- wie immer -sehr gut. Im Restaurant trafen wir auch nur auf freundliches Personal, dass unsere Wünsche optimal erfüllte. Unser Gesamteindruck ist sehr positiv, ein sauberes modernes Hotel in guter Lage mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.

Liebe Familie K.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so wertschätzendes Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich wieder rundum wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die sorgfältige Zimmerreinigung so hervorheben. Ihr Lob für unser Personal sowohl im gesamten Haus als auch im Restaurant motiviert uns sehr – wir freuen uns riesig über diese schöne Anerkennung!

Ihr positives Gesamtfazit zeigt uns, dass unser Engagement von Herzen bei unseren Gästen ankommt.

Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gerne an Ihre Auszeit bei uns und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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