Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,873 reviews across 8 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundlicher Empfang und Mitarbeiter in Restaurant, Bar und Skylounge, wirklich hervorragend.
Sehr geschmackvoll eingerichtet, alles noch recht neu. Hervorragendes Frühstück.
Leider insgesamt etwas teuer. Auf den Zimmern fehlt ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine, ist eigentlich Standard in der Preiskategorie bzw. haben auch wesentlich günstigere Hotels. Der fehlende Kühlschrank stört nicht so sehr.
Wir haben die Klimaanlage entweder nicht verstanden oder sie war kaputt, hier fehlt eine kurze Anleitung auf dem Zimmer. Generell etwas mehr Info auf dem Zimmer wäre gut, z.B. plan der Therme.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir sind zum wiederholten Male im Thermenhotel und in der Therme gewesen, und sind sehr damit zufrieden. Wir kommen gerne wieder.!!!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles war sehr gut !!!

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Mir ist es in der Woche in Ihrem Hotel so gut ergangen, dass ich in Erwägung ziehe, im nächsten Jahr wiederzukommen. Am liebsten auch wieder ins Zimmer 309

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schickes modernes Hotel
Leider gab es keinen klein Kühlschrank auf dem Zimmer
Der Bademantelgang in die Therme war sehr gut 👍🏻 und wir durften 1stunde früher in die Therme 🤩💖

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Auch wenn es eine Bar gegen Bezahlung im Saunabereich gibt, bitte Im Saunabereich Trink-Wasserspender aufstellen , das ist in anderen Spa-Hotels so üblich.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt, allerdings störten mich folgende Dinge:

Dass man die Therme am Abreisetag nach Checkout nicht mehr nutzen kann.
Dass der Umweltschutz als Grund für verringerten Umfang des Zimmerservices (Reinigung nur noch alle zwei Tage) vorgeschoben wird. Seien Sie doch bitte so ehrlich und sagen, dass der eigentliche Grund das Einsparen von Ausgaben ist. Andernfalls würden Sie das eingesparte Geld doch sicher an die Kunden weitergeben.
Gerne können Sie mich deshalb noch einmal kontaktieren.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen schon seit Jahren mehrere mehrmals in Jahr ich habe das Gefühl das wir schon ein Ermäßigung von euch bekommen könnten. Danke LG.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundlich und hilfsbereit komme gerne wieder

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