Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 7,055 reviews across 8 portals
:
By Otto
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Besonders mit dem ganzen Personal Ihres Hauses.

Liebe Familie O.,

herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie bei uns einen Platz zum Batterien aufladen und Kraft tanken gefunden haben. Danke, für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Zander
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter.
Diese haben sich zu jeder Zeit um unser Wohl gekümmert und waren sehr aufmerksam.
Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Die Zimmer sind luxeriös und wir haben uns sofort wohl gefühlt.

Liebe Familie Z.,

ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die Anerkennung unserer Serviceleistung im Team möchten wir uns besonders bedanken. Eine tolle Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Raum zum Erholen und Entspannen gefunden haben. Schön, dass die herzliche und entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Danke für Ihr Vertrauen und bis bald.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind jedesmal sehr zufrieden, das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sehr gut und sauber und Essen ist auch sehr gut.

Liebe Familie G.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und wir Sie erneut zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Petra Vierkötter
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

wie bereits letztes Jahr sehr gut, vor allem Frühstücksbuffet und Abendbuffet waren von sehr guter Qualität. Ein Tipp für das Früstücksbuffet: Obwohl das Brotmesser sehr scharf ist, wäre eine Brotschneidemaschine von Vorteil, damit man gleichmäßigere und vor allem auch dünnere Scheiben schneiden kann.

Liebe Familie V.,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie auch in diesem Jahr wieder rundum zufrieden waren und besonders unser Frühstücks- und Abendbuffet hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Küchen- und Serviceteam weiter !

Danke auch für Ihren Tipp bezüglich einer Brotschneidemaschine am Frühstücksbuffet. Ihre Anregung nehmen wir aufmerksam auf und prüfen gerne, wie wir das Buffet für Sie und andere Gäste noch komfortabler gestalten können.

Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Sonja Stassen
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wie bereits die beiden Male zuvor - ein rundum perfekter Urlaub. Wir kommen mit Sicherheit wieder. Danke dem ganzen Team für die tollen Tage.

Liebe Familie S.,

vielen Dank für ihr motivierendes Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie ein weiteres Mal von unserem Haus überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal.

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Jederzeit wieder gerne

Liebe Familie N.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr angenehmes Hotel mit Super Personal

Liebe Familie G.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, und wir Sie zufrieden und erholt verabschieden durften.
Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße
Ihr Team des Emser ThermenHotels
By Kuntz
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut - nur dass die Bar um 23 Uhr schließt vor einem Feiertag fand ich nicht gut.

Liebe Familie Kuntz,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Solches Feedback motiviert uns täglich unser Bestes zu geben. Gerne sprechen wir intern noch einmal über eine Erweiterung der Bar Öffnungszeiten - danke für diesen Hinweis. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Danke für Ihr Vertrauen.

Auf bald

Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Heinz Wagenbach
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (14/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ihr Hotel ist ein idealer Ort für einen Kurzurlaub. Das Haus lässt nichts zu wünschen übrig. Das Personal ist durchweg freundlich und kompetent. Der Schwimmbadbereich bietet alles, was man haben möchte. Das Frühstück ist abwechslungsreich und ebenso das Abenessen. Der einzige Wermutstropfen liegt außerhalb des Einflusses der Hotelleitung, und zwar die erheblich Geräuschkulisse verursacht durch die Wasserkaskade des Überlaufs der Lahn.

Lieber Herr Wagenbach,
ganz herzlichen Dank für Ihre super Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen Ort zum Wohlfühlen gefunden haben. Besonders Ihr Lob für unser gesamtes Team ehrt uns und macht uns stolz. Dafür ein extra Dankeschön an Sie.
Dass das Lahnwehr nicht für jedermann ein schönes Naturschauspiel ist, können wir gut verstehen. Unser Rezeptionsteam hilft gerne mit kostenfreien Ohropax, damit einem erholsamen Schlaf bei offenem Fenster nichts im Wege steht. Sprechen Sie uns gerne direkt an - oft sind es die kleinen Dinge, die einen sehr guten Aufenthalt zu einem perfekten werden lassen. Danke, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles super, kommen gerne wieder

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie planen, uns wieder zu besuchen, bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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